Velleman CAMIP7N Manual Del Usuario página 112

13. Solución de problemas
Dirección IP
Asegúrese de que la cámara y el ordenador de configuración estén
en la misma subred (misma máscara de subred.
Configuración de la red
Controle si el software del servidor HTTP está configurado de
manera correcta.
Si la cámara está protegida por un cortafuegos o software anti-
spam/anti-virus, asegúrese de que éste autorice las conexiones
entrantes en el puerto 80. Si no es el caso, utilice otro puerto. El
mismo vale para el software anti-spam/anti-virus.
Si la cámara está detrás de un router cable-DSL, asegúrese de
que ajuste la redirección del puerto correctamente. Consulte el
manual del usuario del router.
No hay imagen
La difusión vídeo en flujo necesita un control ActiveX. La imagen
no está disponible si este control no ha sido instalado
correctamente.
El control ActiveX e IP Camera Tool han sido instalados
simultáneamente. Si no es el caso, descargue el control ActiveX
desde Internet y ajuste los ajustes de seguridad del navegador de
manera que aceptan el contenido.
Imagen retrasada
El número de imágenes por segundo de vídeo depende de un número
de factores:
anchura de banda de la red
velocidad del ordenador y configuración de la pantalla
número de visitantes simultáneamente conectados a la cámara
equipo de red (p.ej. utilice un interruptor en lugar de un hub para
varias cámaras IP).
Imposibilidad de conectarse a la cámara desde internet
Causas posibles:
Funcionamiento o instalación incorrecta del control ActiveX.
Bloqueo del puerto de la cámara por el cortafuegos o el software
anti-spam/anti-virus. Si es el caso, intente otro puerto.
V. 04 – 23/09/2013
CAMIP7N
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