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OUTRAS DISPOSIÇÕES
Nenhuma outra garantia, de qualquer tipo, seja expressa, tácita ou implícita,
poderá ser oferecida pela Rometal ou qualquer um dos seus distribuidores ou
revendas. A descontinuidade de fabricação de determinado produto dentro do
prazo de garantia que eventualmente apresentar defeito de fabricação dentro
deste prazo, terá assegurada a oferta de componentes e/ou peças de
reposição, que poderão ser similares, desde que não alterem o funcionamento
do sistema ou as características do produto.
A Rometal se reserva o direito de alterar ou modificar as informações aqui
apresentadas, bem como efetuar melhorias no produto, a qualquer momento e
sem aviso prévio.
PROCEDIMENTO PARA ACIONAR A GARANTIA
Caso o produto apresente defeito dentro do período de garantia, o consumi-
dor deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Rome-
tal pelo e-mail sac@rometal.com.br ou pelo site: https://www.rometal.com.br/-
contato, informando detalhes sobre o problema e apresentando a nota fiscal
de compra. Os serviços SAC serão prestados em horário comercial de segunda
à sexta-feira, das 07:00 as 12:00 e das 13:15 as 17:00 (horário de Brasília).
REQUISITOS PARA ACIONAR A GARANTIA
Para acionar a garantia, o consumidor deverá apresentar a nota fiscal de
compra original do produto e fornecer informações detalhadas sobre o defeito
ou vício alegado.
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