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PROCEDIMIENTO PARA RECLAMAR LA GARANTÍA
Si el producto presenta defectos dentro del período de garantía, el consumidor
deberá comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de Rometal por correo
electrónico a sac@rometal.com.br o a través del sitio web: https://www.romet-
al.com.br/contact, brindando detalles sobre el problema y presentando la factura
de compra. Los servicios del SAC se prestarán en horario comercial de lunes a
viernes, de 7:00 a 12:00 horas y de 13:15 a 17:00 horas (hora de Brasilia).
REQUISITOS PARA RECLAMAR LA GARANTÍA
Para activar la garantía, el consumidor deberá presentar la factura de compra
original del producto y proporcionar información detallada sobre el defecto o
vicio alegado.
www.rometal.com.br
Unidade Sistemas
Rodovia BR 470, km 174,5, nº 4075
Bairro Universal | Veranópolis
RS | Brasil | CEP 95330-000
Unidade Alumínio
Estrada Velha da Vacaria, nº 1339
Bairro Sapopema | Veranópolis
RS | Brasil | CEP 95330-000
Rev.: 10
Cód.: 16048
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