Indel Webasto Marine Isotherm DR42 Instrucciones Para La Instalación Y El Uso página 84

Datos indispensables para establecer si el caso está cubierto o no por la garantía:
• Código del producto (indicado en la placa de datos situada en el aparato)
• S/N (n.º de serie) (indicado en la placa de datos colocada en el producto)
• Factura o recibo de compra (o documento de matriculación, ver apartado Periodo de
validez)
• Descripción detallada del defecto. (Si es posible, adjuntar fotografía)
• Descripción de la instalación, muy detallada en lo relacionado con la ventilación y el
cableado. (Si es posible, adjuntar fotografía)
• (Si se establece que el caso no está cubierto por la garantía, el cliente deberá pagar todos los
gastos de reparación, sustitución, mano de obra, desplazamiento de personal y transporte.
IWM no estará obligada a correr con ningún gasto.)
Procedimiento de actuación una vez corroborado que el caso está cubierto por la garantía:
La asistencia en garantía sobre los productos instalados en embarcaciones ha de ser
exclusivamente realizada por centros de asistencia técnica (CAT) de la red IWM (consulte la
lista en www.indelwebastomarine.com), IWM no cubre los gastos de asistencia si esta ha sido
realizada por otros.
De tratarse de un producto instalado en una barca, el técnico del CAT autorizado por IWM acudirá
a la barca si esta se encuentra como máximo a 100 km de distancia del CAT. IWM cubre el coste
de dicho desplazamiento. Si la barca se encuentra a más de 100 km, el cliente puede decidir si
abonar directamente al técnico el coste del desplazamiento o bien acercar la barca.
Para localizar el servicio técnico más cercano y para conocer los términos de cobertura de los
desplazamientos en EE. UU., póngase en contacto con Indel Webasto Marine USA. IWM no
reembolsa gastos por repuestos adquiridos a terceros.
Productos instalados en Vehículos Recreacionales (RV):
Las intervenciones en garantía deben ser realizadas exclusivamente por centros de asistencia de
la red Webasto.
El vehículo debe llevarse al centro de asistencia.
Encuentra el centro de asistencia más cercano en www.webasto.com
Para las condiciones de los productos instalados en vehículos recreativos en EE. UU., póngase en
contacto con Indel Webasto Marine USA.
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