Philips 5000 Serie Manual Del Usuario página 20

6 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite
nunca la carcasa del producto.
Para mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el producto usted
mismo.
Si tiene problemas al utilizar este
producto, compruebe los siguientes
puntos antes de solicitar asistencia. Si el
problema persiste, obtenga ayuda en
www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones de la unidad principal
no funcionan.
•
Desconecte la fuente de alimentación
durante unos minutos y, a
continuación, vuelva a conectarla.
No hay fuente de alimentación
•
Asegúrese de que el cable de CA está
conectado correctamente.
•
Asegúrese de que hay alimentación
en la toma de CA.
•
Pulse el botón
distancia o de la barra de sonido para
encender la barra de sonido.
Sonido
El altavoz de la barra de sonido no
emite sonido.
•
Conecte el cable de audio de la barra de
sonido al televisor u otros dispositivos.
No necesita una conexión de audio
independiente en caso de que:
– La barra de sonido y el televisor
estén conectados a través de la
conexión HDML ARC, o
– Haya un dispositivo conectado al
conector de entrada HDMI de la
barra de sonido.
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ES
del mando a
•
En el mando a distancia, seleccione la
entrada de audio correcta.
•
Asegúrese de que la barra de sonido
no está silenciada.
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio del televisor
mediante este producto, asegúrese
de que el televisor está silenciado.
El subwoofer inalámbrico no emite
sonido.
•
Conecte manualmente el subwoofer
a la unidad principal.
•
Permite subir el volumen. Pulse
+ (Subir volumen) en el mando a
distancia o en la barra de sonido.
•
Cuando se utiliza cualquiera de las
entradas digitales, si no hay audio:
– Pruebe a ajustar la salida del
televisor a PCM o
– Conéctelo directamente al Blu-ray/
otras fuentes.
– Algunos televisores no transmiten
audio digital.
•
Es posible que el televisor esté
configurado para la salida de
audio variable. Confirme que la
configuración de salida de audio está
establecida en FIJA o ESTÁNDAR, no
VARIABLE. Consulte el manual de
usuario del televisor para obtener
información más detallada.
•
Si utiliza Bluetooth, asegúrese de que
el volumen del dispositivo fuente está
activado y de que el dispositivo no
está silenciado.
Bluetooth
El dispositivo no se puede conectar
con la barra de sonido.
•
El dispositivo no admite los perfiles
compatibles necesarios para la barra
de sonido.
•
No ha activado la función Bluetooth
del dispositivo. Consulte el manual
del usuario del dispositivo para saber
cómo activar la función.
•
El dispositivo no está conectado
correctamente. Conecte el dispositivo
correctamente.