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Problemas de la pantalla táctil
Específico
Error de
informe táctil
La pantalla táctil no
responde en modo
de espera
│
110
Solucionar problemas
El problema
La función táctil está
desalineada o no
existe
La pantalla táctil no
responde en modo de
espera
Soluciones posibles
• Utilice el cable USB proporcionado
por Dell para conectar su
ordenador.
• Asegúrese de que el cable de
alimentación tiene una clavija de
toma a tierra.
• Desenchufe y vuelva a enchufar
el cable de alimentación desde
el adaptador de corriente para
permitirle una autocalibración del
módulo táctil.
• Asegúrese de que el equipo
es compatible con USB 2.0 o
posterior.
• Si la pantalla no es detectada por
el ordenador, apague y encienda el
monitor o desenchufe y vuelva a
enchufar el cable USB.
1. Acceda al Administrador de
dispositivos, expanda Dispositivo
de interfaz HID en Dispositivo
humano.
2. Haga clic con el botón derecho
del ratón en dispositivo
compatible con HID, después
clic en Propiedades y seleccione
la casilla de verificación para
permitir al dispositivo reactivar
el ordenador.
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