Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
– A termék olyan károsodásai, melyek rendellenes vagy szakszerűtlen alkalmazás miatt (pl. a
termék túlterhelése, vagy nem engedélyezett szerszámok, ill. tartozékok használata), a ter-
mékbe behatoló idegen anyag (pl. homok, kavics vagy por), szállítási sérülések, erőszak al-
kalmazása vagy külső behatás (pl. leesés okozta károk) folytán következtek be.
– A termék vagy a termék alkatrészeinek olyan károsodásai, melyek rendeltetésszerű, szokvá-
nyos (üzemszerű) vagy egyéb természetes kopásra vezethetők vissza, valamint a kopóalkat-
részek károsodása és/vagy elhasználódása.
– A termék olyan hiányosságai, melyek nem eredeti tartozékok, kiegészítők vagy pótalkatré-
szek használata miatt, illetve a nem rendeltetésszerű használat miatt következtek be.
– Azok a termékek, melyeken módosítást vagy változtatást hajtottak végre.
– Az előírt kiviteli jellemzőktől való csekély eltérések, melyek elhanyagolhatónak tekinthetők a
termék értékére és használhatóságára nézve.
– Azok a termékek, melyeken önkényes javítást végeztek, vagy arra nem jogosult harmadik fél
végzett javításokat.
– Ha a terméken elhelyezett jelölés, illetve a terméket azonosító információk (a gépen elhelye-
zett matrica) hiányzik, vagy olvashatatlan.
– Azok a termékek, melyek erősen szennyezettek, és ezért a szervizszemélyzet elutasítja a
befogadásukat.
– A kártérítési igények és a következményes károkat érintő igények általánosan ki vannak zár-
va a jótállási szolgáltatások köréből.
4.
A jótállási idő rendszerint 5 évre (az elemekre / akkumulátorokra 12 hónapra) terjed ki, és a ter-
mék vásárlási dátumával kezdődik. Az eredeti, vásárlást igazoló nyugta dátuma a mérvadó. A jó-
tállási igény érvényesítését mindig haladéktalanul a tudomásra jutást követően kell kezdemé-
nyezni. A jótállási igények érvényesítése a jótállási idő lejárta után ki van zárva. A termék javítá-
sa vagy cseréje sem a jótállási idő meghosszabbodásával, sem pedig új garanciaidő indulásával
nem jár a termékre nézve a szolgáltatás igénybevétele folytán, vagy az esetlegesen beépített
cserealkatrészekre nézve. Ez szintén érvényes a helyben végzett szervizszolgálatásokra is. Az
érintett terméket megtisztított állapotban, a vásárlást igazoló nyugta másolatával együtt - amely
tartalmazza a vásárlás dátumát és a termék megnevezését - kell benyújtani, illetve beküldeni az
ügyfélszolgálati iroda munkatársainak. Ha a terméket hiányosan, nem a szállított elemek teljes
körével együtt küldik be, a hiányzó tartozékokat értékarányosan felszámítjuk / levonjuk, amennyi-
ben a termék cseréjére vagy visszatérítésre kerül sor. A részlegesen vagy teljesen szétszerelt
termékeket cégünk nem tudja jótállási esetként befogadni. Ha a reklamáció jogosulatlannak bizo-
nyul, vagy lejárt a jótállási idő, akkor általánosságban a vásárló viseli a szállítási költségeket és ő
felel a szállításból eredő kockázatokért. Kérjük a jótállási esetet jelentse be előre a szervizál-
lomáson (lásd alább). Rendszerint arról születik megállapodás, hogy a meghibásodott terméket
az üzemzavar rövid leírását mellékelve szervezett visszaküldéssel - vagy a jótállási időtartamon
kívül - kellő postaköltség megfizetése mellett a csomagolási és szállítási irányelveknek megfele-
lően az alább megadott szervizcímre kell beküldeni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék-
nek (típustól függően) visszaküldéskor biztonsági okokból mentesnek kell lennie minden-
fajta üzemi anyagtól. A szervizközpontunkba beküldött terméket úgy kell becsomagolni, hogy a
reklamációval érintett termékben a szállítási úton ne eshessen kár. A javítás / csere megtörténtét
követően munkatársaink díjtalanul visszaküldik Önnek a terméket. Ha a termék nem javítható
vagy nem cserélhető, akkor cégünk szabad belátása szerinti pénzösszeget térít vissza, legfel-
jebb a vételár mértékében, melyből levonásra kerül az elhasználódásnak és kopásnak megfele-
lőnek tekinthető részösszeg. A jelen jótállási feltételek csak az első magánvásárló számára érvé-
nyesek, más számára nem engedményezhetők és másra át nem ruházhatók.
108 | HU
www.scheppach.com
Publicidad
