Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Частично или напълно разглобени продукти не могат да бъдат приети като гаранционна
претенция. Ако рекламацията е неоснователна или извън гаранционния срок, купувачът по
принцип поема транспортните разходи и транспортния риск. Моля, съобщете предвари-
телно за гаранционна претенция в сервизния център (вижте по-долу). По правило е
договорено дефектният продукт, с кратко описание на повредата, да бъде изпратен чрез
организирано връщане или - в случай на ремонт извън гаранционния период - с достатъч-
на сума за пощенски разходи, като се спазват съответните указания за опаковане и изпра-
щане, на сервизния адрес, посочен по-долу. Моля, имайте предвид, че от съображения
за безопасност, вашият продукт (в зависимост от модела) ще бъде върнат без всич-
ки експлоатационни материали. Продуктът, изпратен до нашия сервизен център, трябва
да бъде опакован по такъв начин, че да се избегне повреда на рекламирания продукт по
време на транспортирането му. След като ремонтът/замяната бъде извършена, ние ще ви
изпратим продукта обратно безплатно. Ако продуктите не могат да бъдат поправени или
заменени, по наша преценка може да бъде възстановена парична сума в размер до покуп-
ната цена на дефектния продукт, като се вземат предвид всички удръжки за износване. Те-
зи гаранционни условия важат само за първоначалния частен купувач и не могат да бъдат
преотстъпвани или прехвърляни.
5.
Удължаване на гаранционния срок до 10 години: Scheppach предлага допълнително
удължаване на гаранцията от 5 години за продукти от серията Scheppach 20V. Следова-
телно гаранционният срок за тези продукти е общо 10 години. Изключение правят батерии-
те/акумулаторните батерии, зарядните устройства и допълнителните принадлежности. Мо-
жете да се възползвате от това удължаване на гаранцията, като регистрирате вашия про-
дукт Scheppach от тази гама онлайн на адрес https://Garantie.scheppach.com не по-късно от
30 дни от датата на закупуване. След успешна онлайн регистрация ще получите потвърж-
дение за удължаване на гаранцията, свързана с артикула.
6.
За да предявите гаранционна претенция, свържете се с нашия сервизен център.
За предпочитане е да използвате нашия формуляр на нашата начална страница:
https://www.scheppach.com/de/service
Моля, не ни изпращайте никакви продукти, без първо да се свържете с нас и да се
регистрирате в нашия сервизен център.
За да предявите гаранционна претенция, задължително изискване е първоначални-
ят контакт с нашия сервизен център. Гаранционните претенции трябва да бъдат предя-
вени в рамките на 14 дни от откриването на дефекта преди изтичането на гаранционния
период. За тази цел се изисква оригиналната касова бележка за покупка и, ако е приложи-
мо, потвърждение за удължаване на гаранцията, свързана с продукта.
7.
Време на обработка - По правило обработваме пратки с рекламации в рамките на 14 дни
от получаването им в нашия сервизен център. Ако в изключителни случаи посоченият срок
за обработка бъде надвишен, ние ще ви информираме своевременно.
8.
Бързоизносващите се части по принцип са изключени от гаранцията! - Бързоизносва-
щи се части са: а) доставените, прикрепени и/или монтирани батерии/акумулаторни бате-
рии, както и б) всички зависими от модела бързоизносващи се части (включително ремъ-
ци, режещи дискове, работни инструменти, шлифовъчни дискове, филтри, въглеродни чет-
ки и т.н., вижте инструкциите за експлоатация). Гаранцията не покрива батерии или акуму-
латорни батерии, които са дълбоко разредени, респ. с повреден корпус или клеми.
9.
Оценка на разходите - Продуктите, които не се покриват или вече не се покриват от га-
ранцията, ще бъдат ремонтирани срещу заплащане. Ако поискате от нашия сервизен цен-
тър, можете да изпратите дефектните продукти за оценка на разходите и, ако е необходи-
мо, да дадете писмено разрешение на сервизния център за ремонт (по пощата, имейл).
Няма да се извършва по-нататъшна обработка без одобрение за ремонт.
10. Претенции, различни от горепосочените, не могат да бъдат предявени.
224 | BG
www.scheppach.com
Publicidad
