SOLUCION A PROBLEMAS FRECUENTES / GUIA DE ACCIONES CORRECTIVAS
PROBLEMA
ACCION CORRECTIVA
- El motor no enciende
- Revise el fusible o el interruptor de
circuito para asegurar que haya corriente en la toma
- Pruebe la extensión con otro aparato para
asegurar que funcione.
- Llame a servicio a clientes (55) 5326 7100
- El motor funciona lento
- La parte inferior de la podadora puede estar bloqueada
con pasto acumulado. DESCONECTE la podadora y
limpie.
- Pruebe subiendo la altura de corte ya que el pasto puede
estar muy alto o empuje a un paso más lento.
- Verifique que la cuchilla tenga filo y esté balanceada,
corrija en caso necesario.
- Si está desbrozando, puede ser mucho pasto,
DESCONECTE la podadora y coloque el canal de
descarga para dispersar el pasto recortado.
- Funciona pero corta pobremente - La cuchilla puede no tener filo, desconecte la podadora
y revise con cuidado que tenga filo.
- La cuchilla puede estar dañada (doblada o mellada),
DESCONECTE la podadora y cambie la cuchilla si es
necesario.
- El pasto puede estar muy alto, o muy grueso,
DESCONECTE la podadora y suba la altura de podado.
- Vibración excesiva
- La cuchilla puede estar floja. DESCONECTE la podadora
y verifique que la cuchilla esté apretada.
- La cuchilla puede estar doblada o mellada, DESCONECTE
la podadora y cambie la cuchilla.
- La cuchilla puede estar desbalanceada.
Consulte la sección referente al balanceo en este manual.
- Es difícil empujar la podadora
- La podadora está muy cerca al suelo con la cantidad de
pasto a cortar, DESCONECTE la podadora y suba la
altura de podado.
- DESCONECTE la podadora y revise la ruedas y los ejes
para asegurar que giren con libertad.
- La podadora deja
- Demasiado pasto, DESCONECTE la podadora y suba la
mechones de pasto
altura de corte.
- Si está desbrozando, puede ser demasiado pasto,
DESCONECTE la podadora e instale el canal de
descarga para dispersar el pasto.
- DESCONECTE la podadora y revise con cuidado el filo
de la cuchilla.
- El pasto puede estar demasiado mojado para cortarlo.
Espere a que seque para podarlo.
- Bloqueo de descarga/bolsa
- El pasto puede estar muy húmedo, trate de nuevo
cuando el pasto esté seco.
- Demasiado pasto, DESCONECTE la podadora y suba la
altura de corte.
LUBRICACION:
No se requiere lubricación. No aceite las ruedas. Tienen baleros con superficie plástica que no
requiere lubricación.
ACCESORIOS:
Los accesorios recomendados para usarse con su herramienta están a su
disposición con el distribuidor o en el centro de servicio autorizado de su
localidad. Si necesita ayuda en relación con los accesorios, por favor
llame: (55) 5326 7100.
ADVERTENCIA: El empleo de cualquier accesorio no recomendado para
usarse con esta herramienta puede ser peligroso.
Información de servicio
Black & Decker ofrece una red completa de centros de servicio propiedad de la
compañía y franquiciados a través de toda Norteamérica. Todos los centros de
servicio Black & Decker cuentan con personal capacitado para proporcionar el
servicio a herramientas más eficiente y confiable.
Siempre que necesite consejo técnico, reparaciones o partes de repuesto genuinas,
comuníquese con el centro Black & Decker más cercano a usted.
Para encontrar su centro de servicio local, consulte la sección amarilla
bajo "Herramientas eléctricas", o llame al: (55) 5326-7100
Garantía completa para uso doméstico por dos años
Black & Decker (U.S.) garantiza este producto por dos años completos contra
cualquier falla originada por materiales o mano de obra defectuosos. El producto
defectuoso será reemplazado o reparado sin cargo alguno en cualquiera de las
siguientes dos maneras:
La primera, que resulta únicamente en cambios, es regresar el producto al
vendedor al que se compró (en la suposición que es un distribuidor participante).
Las devoluciones deberán hacerse dentro del tiempo estipulado por la política de
cambios del distribuidor (usualmente de 30 a 90 días después de la venta). Se
puede requerir prueba de compra. Por favor verifique con el vendedor las políticas
específicas de devolución relacionadas a las devoluciones en tiempo posterior al
estipulado para cambios.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con porte pagado) a los centros
de servicio Black & Decker propios o autorizados, para que la reparemos o
reemplacemos a nuestra opción. Se puede requerir prueba de compra. Los centros
de servicio Black & Decker propios y autorizados están enlistados bajo
"Herramientas eléctricas" en la sección amarilla del directorio telefónico.
Esta garantía no se aplica a los accesorios. Esta garantía le otorga derechos
legales específicos y usted pudiera tener otros derechos que varíen de estado a
estado. Si tiene cualquier pregunta, comuníquese con el gerente del centro de
servicio Black & Decker más cercano a usted.
Garantía en la cubierta
Garantía de por vida para la CUBIERTA únicamente contra cualquier defecto en el
material o mano de obra.
Este producto no ha sido diseñado para uso comercial.
Vea "Herramientas
eléctricas (Tools-Electric)"
– Páginas amarillas –
para Servicio y ventas
BLACK & DECKER S.A. DE C.V.
BOSQUES DE CIDROS ACCESO RADIATAS NO. 42
COL. BOSQUES DE LAS LOMAS.
18
SECCI N
AMARILLA
Si funciona...
y funciona muy bien.
05120 MÉXICO, D.F
TEL. 55-5326-7100