Publicidad
– Para eliminar algunos programas necesarios, seleccione el programa que desea eliminar y, a
continuación, haga clic en Desinstalar/cambiar o Desinstalar.
Número excesivo de archivos fragmentados
Solución: use la desfragmentación de disco de Windows o la característica de optimización de disco
para limpiar los archivos.
Nota: En función del volumen de las unidades de almacenamiento y de la cantidad de datos almacenada en
ellas, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse.
1. Cierre los programas y ventanas abiertos.
2. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
• Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio, luego haga clic en Equipo.
• Para Windows 8: Abra el Explorador de archivos y haga clic en Equipo.
• Para Windows 8.1: Abra el Explorador de archivos.
• Para Windows 10: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio, luego haga clic en
Explorador de archivos ➙ Este PC.
3. Haga clic con el botón derecho en la unidad C y, a continuación, haga clic en Propiedades.
4. Pulse la pestaña Herramientas.
5. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
• Para Windows 7: Haga clic en Desfragmentar ahora.
• Para Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10: Haga click en Optimizar. Seleccione la unidad
deseada y a continuación haga clic en Optimizar.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Memoria insuficiente
Síntoma: memoria insuficiente
En general, cuanta más memoria tenga instalada, mejor se ejecutará el sistema operativo Windows.
Acción: instale memoria adicional. Para obtener información sobre la adquisición de memoria, consulte
Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 123. Para obtener instrucciones paso
a paso sobre la instalación de memoria, consulte "Instalación o sustitución de un módulo de memoria"
en la página 41.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas
de diagnóstico" en la página 121 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 123.
Problemas de impresora
Síntoma: la impresora no funciona.
Acciones: verificar que:
1. La impresora está encendida y en línea.
2. El papel está correctamente cargado.
3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB
del sistema.
Nota: Es posible que los cables de señal de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas
imprevisibles.
118
Guía del usuario de ThinkCentre E73
Publicidad
