Xiaomi AX3000 NE Manual Del Usuario página 23

故障排除
問題
我無法存取網際網路。
我的無線裝置無法連線
至 Wi-Fi。
我忘記了路由器的管理
密碼或 Wi-Fi 密碼。
我無法在米家 APP 中新
增路由器。
可能的原因和解決方案
·
確保網路線已插入數據機的乙太網路連接埠。
如果您的數據機有多個乙太網路連接埠，請拔
下其他連接埠。
·
關閉數據機並等待 5 分鐘，然後開啟數據機
並重設。
·
透過網路線將電腦直接連接至數據機，以檢查
網際網路是否正常運作。否則，請聯絡您的網
際網路服務提供者。
·
登入路由器的網頁管理頁面，然後前往「網路
設定」驗證網際網路 IP 位址。如果有效，請
將主要 DNS 設定為 8.8.8.8，將次要 DNS 設
定為 8.8.4.4。如果無效，請確保硬體連線正
常或與您的網際網路服務提供者聯絡。
· 在設定過程中，請確保 Wi-Fi 名稱和密碼不包
含特殊字元。
· 請確保所選 Wi-Fi 和輸入的密碼正確無誤。
·
確認您的裝置是否在黑名單中。如果是，請將
其從黑名單中移除以允許連線。
· 為路由器選擇 WPA2 加密以增強相容性。
·
同時重新啟動路由器和裝置，然後重試。
·
將路由器還原為原廠設定，並設定新的管理密
碼或 Wi-Fi 密碼。
·
檢查您的手機是否已連線至路由器的 Wi-Fi。
· 在米家 APP 中檢查所選產品型號是否正確。
· 如果路由器的網路設定已透過網頁瀏覽器完
成，請確保透過網頁瀏覽器設定的國家或地區
與米家 APP 中選取的國家或地區一致。
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