12. Obtener asistencia
En este capítulo se incluye la información de contacto en caso de que necesite asistencia técnica para la sonda y la
aplicación Butterfly iQ™.
Contacto con Butterfly Support
Butterfly Network, Inc.
530 Old Whitfield Street
Guilford, CT 06437 USA
Teléfono: +1 (855) 296-6188
Fax: +1 (203) 458-2514
Consultas generales:
info@butterflynetwork.com
Servicio técnico y mantenimiento:
Sitio web:
www.butterflynetwork.com
Representante europeo autorizado
Emergo Europe
Prinsessegracht 20
2514 AP The Hague
The Netherlands
Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico a través de la aplica-
ción Butterfly iQ™
Puede ponerse en contacto con Butterfly Support directamente a través de la aplicación Butterfly iQ™ y enviar una
solicitud de ayuda.
Para acceder al servicio técnico:
1. En la pantalla de adquisición de imágenes, pulse su avatar de usuario (su foto de usuario o sus iniciales) en la
esquina superior izquierda.
2. Pulse
para abrir la pantalla de Ajustes.
3. Baje hasta la sección de Ayuda.
4. Utilice las opciones Solicitar ayuda, Enviar comentario e Informar de un error para mandar mensajes direc-
tamente a nuestro equipo de atención al cliente.
38
support@butterflynetwork.com
Obtener asistencia
Promotor australiano
Emergo Australia
Level 20, Tower II
Darling Park
201 Susses Street
Sydney, NSW 2000
Australia
Obtener asistencia