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Technical Support
Los números de teléfono específicos de cada país para el asesoramiento técnico se encuentran
en Internet, en la dirección (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/es/sc/4868), en el
área "Contacto".
Para formular una pregunta técnica, utilice el formulario online en el área "Support Request".
Formación
En esta dirección (https://www.siemens.com/sitrain) encontrará información sobre SITRAIN.
SITRAIN ofrece formación sobre productos de Siemens, sistemas y soluciones de
accionamientos y automatización.
Siemens Support en cualquier lugar
Con la galardonada aplicación "Industry Online Support" se puede acceder en cualquier
momento y lugar a más de 300.000 documentos sobre productos de Siemens Industry. La
aplicación le ofrece asistencia, entre otros, en los siguientes campos de aplicación:
• Solución de problemas en la implementación de un proyecto
• Eliminación de errores en caso de anomalías
• Ampliación o rediseño de una instalación
Asimismo, tendrá acceso al foro técnico y a otros artículos redactados por nuestros expertos
para usted:
• FAQ
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Información sobre productos y mucho más
La aplicación "Industry Online Support" está disponible para Apple iOS y Android.
Información digital sobre el producto como código QR
En el enlace de identificación (ID link) según IEC 61406 obtiene información digital sobre su
producto.
MCU 1720
Manual de producto, 02/2024, A5E47437728E AC
Introducción
1.6 Service and Support
11
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