Resolución De Problemas - VISIOMED bewell connect MyOxy Manual De Usuario

8. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si aparece uno de los siguientes problemas al utilizar MyOxy, consulte esta guía de solución de
problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio
al cliente en www.support.bewell-connect.com.
PROBLEMA
Las lecturas de
SpO o PRbpm
2
no aparecen
correctamente
La lectura de
SpO o PRbpm
2
son inestables
Es imposible
encender el
dispositivo
Las luces
indicadoras se
apagan
24
CAUSA POSIBLE
El dedo debe estar
correctamente
insertado.
La lectura de SpO
2
es demasiado
pequeña para ser
medida.
Es posible que
su dedo no se
haya insertado a
una profundidad
suficiente.
El dedo del usuario
está temblando o
el usuario se está
moviendo.
Batería baja
El oxímetro está
dañado
El dispositivo
se apaga
automáticamente
después de ocho
segundos cuando no
se detecta una señal.
Batería baja
BewellConnect - BW-OX1 - User Manual - 072017v2
Cambie la posición del dedo e inténtelo de nuevo.
Intente varias veces. Si tiene alguna duda sobre
un problema relacionado con el producto, busque
atención médica para obtener un diagnóstico
preciso
Cambie la posición del dedo e inténtelo de nuevo.
Entente no moverse.
Recargue el dispositivo con el cable USB
Contacte a Servicio al Cliente
Normal
Recargue el dispositivo con el cable USB
SOLUCIÓN