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Risoluzione dei problemi
Impossibile connettersi all'app Govee Home.
1
a. Controlla se la luce è accesa.
b. Verifica se il Bluetooth dello smartphone è abilitato o prova a
connetterti con un altro smartphone.
c. Quando ti connetti per la prima volta, assicurati che lo smartphone
sia vicino alla lampada.
d. Se l'errore di connessione persiste, elimina la lampada connessa
dalla pagina "Dispositivo" dell'app. Riconnettiti all'app Govee Home
seguendo le istruzioni fornite in precedenza.
Wi-Fi disconnesso o impossibile connettersi.
2
a. Controlla se la sezione luminosa è accesa.
b. Non saltare i passaggi per la connessione Wi-Fi durante il processo
di associazione del dispositivo.
c. Assicurati che il tuo router Wi-Fi sia a 2,4 GHz (5 GHz non è
supportato).
d. Assicurati di aver inserito la password Wi-Fi corretta durante la
procedura di configurazione Wi-Fi.
43
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