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Resolução de problemas
Problema
A máquina de café não
funciona.
O moinho não funciona ou
não funciona corretamente.
Quando utilizo o moinho, o
café fica muito fraco.
Quando utilizo café pré-
moído, o café fica muito
fraco.
O filtro transborda quando
removo o jarro da máquina
de café durante a
preparação.
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir na máquina.
Se não conseguir resolver o problema com as informações fornecidas abaixo,
visite www.philips.com/support para consultar uma lista de perguntas
frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.
Também pode ler este código QR para obter apoio online adicional.
Solução
Ligue a ficha de alimentação a uma tomada elétrica e prima o botão
ligar/desligar para ligar a máquina de café.
Certifique-se de que a tensão indicada na máquina de café corresponde à
tensão elétrica local.
Encha o reservatório da água com água.
Feche a tampa do funil do moinho.
Certifique-se de que não selecionou café pré-moído. Se o símbolo de café
pré-moído estiver visível no visor, tal significa que selecionou café pré-moído.
Limpe o funil do moinho seguindo as instruções.
Rode o botão de tipo de moagem para selecionar o tipo de moagem
pretendido, de fino a grosso.
Utilize o botão de seleção de intensidade para definir a intensidade do café
de 1 a 3; quanto maior for o dígito, maior é a intensidade.
Utilize grãos de café de uma mistura ou sabor mais forte.
Certifique-se de que a quantidade de café pré-moído no filtro é consistente
com a quantidade de água no reservatório da água. Tenha em atenção que a
máquina de café utiliza toda a água existente no reservatório da água.
Utilize café moído de uma mistura ou sabor mais forte.
Para aumentar a intensidade do café, aumente a quantidade de café pré-
moído ou diminua a quantidade de água.
Se retirar o jarro durante mais de 20 segundos durante o processo de
preparação, o sistema anti-pingos faz com que o cesto do filtro transborde.
Além disso, tenha em atenção que o café só atinge o seu sabor rico depois de
o processo de preparação estar concluído. Por conseguinte, recomendamos
que não retire o jarro para servir café antes da conclusão do processo de
preparação.