Manual De Instalação - U.S.Robotics 802.11g Guia De Instalacion

ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para que quaisquer reclamações no âmbito da garantia sejam autorizadas.
3.0 OBTENÇÃO DO SERVIÇO DE GARANTIA:
3.1 O CLIENTE deve contactar o Centro de Assistência da U.S. Robotics ou um Centro de Assistência Autorizado da U.S.
Robotics dentro do período de garantia aplicável, para obter a autorização do serviço de garantia.
3.2 O Cliente deverá fornecer o Número de Modelo do Produto, o Número de Série do Produto e a prova de compra datada
(cópia do recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para obter autorização para o
serviço de garantia.
3.3 Para obter mais informações sobre como contactar a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS ou um Centro de Serviços
autorizado da U.S. ROBOTICS, consulte o Web site da U.S ROBOTICS em www.usr.com
3.4 O CLIENTE deverá ter as seguintes informações / itens disponíveis quando contactar com a Assistência Técnica da U.S.
ROBOTICS:
· Número de Modelo do Produto
· Número de Série do Produto
· Prova de Compra Datada
· O nome de contacto e o número de telefone do CLIENTE
· A versão do sistema informático operativo do CLIENTE
· CD-ROM de instalação U.S. ROBOTICS
· Manual de instalação U.S. ROBOTICS
4.0 SUBSTITUIÇÃO DA GARANTIA:
4.1 Na eventualidade de a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS ou Centro de Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS
determinar que o produto ou peça regista um mau funcionamento ou avaria directamente devido a mão-de-obra e/ou
materiais defeituosos; e se o produto se encontrar dentro dos termos da garantia de DOIS (2) ANOS; e se o CLIENTE incluir
uma prova de compra datada (recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) em conjunto
com o produto ou parte do produto, a U.S. ROBOTICS emitirá ao CLIENTE uma Autorização de Devolução de Material (RMA)
e as respectivas instruções para devolver o produto à Zona de Entrega da U.S. ROBOTICS.
4.2 Qualquer produto ou peça devolvido à U.S. ROBOTICS sem a emissão de uma RMA pela U.S. ROBOTICS ou Centro de
Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS será devolvido.
4.3 O CLIENTE concorda em pagar as despesas de envio para devolver o produto ou parte do produto a um Centro de
Devoluções da U.S. ROBOTICS; assegurar o produto ou assumir os riscos de perdas ou danos que possam ocorrer durante
o transporte; e utilizar um recipiente de envio equivalente à embalagem original.
4.4 A responsabilidade por perdas ou danos não se transfere para a U.S. ROBOTICS até que a peça ou produto devolvido seja
recebido como uma devolução autorizada num Centro de Devoluções da U.S. ROBOTICS.
4.5 As devoluções do CLIENTE autorizadas serão desembaladas, visualmente inspeccionadas e será verificado o Número de
Modelo do Produto e o Número de Série do Produto para o qual a RMA foi autorizada. A prova de compra inclusa será
inspeccionada relativamente à data e ao local de compra. A U.S. ROBOTICS poderá recusar quaisquer serviços ao abrigo da
garantia caso a inspecção visual do produto devolvido ou parte do produto não corresponda às informações fornecidas
pelo CLIENTE e para as quais foi emitida a RMA.
4.6 Depois de a devolução do CLIENTE ter sido desembalada, visualmente inspeccionada e testada, a U.S. ROBOTICS
procederá, à sua discrição, à reparação ou substituição, utilizando peças novas ou reparadas, na extensão do que
considerar necessário para restaurar as condições de funcionamento ao produto ou peça.
4.7 A U.S. ROBOTICS procederá a todos os esforços necessários para enviar o produto ou peça reparado ou substituído ao
CLIENTE, com despesas a cargo da U.S. ROBOTICS, num período não superior a VINTE E UM (21) DIAS após a recepção, por
parte da U.S. ROBOTICS, da devolução autorizada do CLIENTE num Centro de Devoluções da U.S. ROBOTICS.
4.8 A U.S. ROBOTICS não será responsável por quaisquer danos provocados pelo atraso na entrega ou fornecimento do
produto ou peça reparado ou substituído.
5.0 LIMITAÇÕES
5.1 SOFTWARE DE TERCEIROS: este produto da U.S. ROBOTICS poderá incluir ou ser vendido num pacote com software de
terceiros, cuja utilização é regida por acordos de licenciamento distintos e fornecidos pelos fornecedores do software de
terceiros. Esta Garantia Limitada da U.S. ROBOTICS não se aplica ao software de terceiros. No caso da garantia aplicável,
consulte o acordo de licenciamento de utilizador final, que regula a utilização do software.
5.2 DANOS DEVIDOS A UTILIZAÇÃO INDEVIDA, NEGLIGÊNCIA, NÃO CONFORMIDADE, INSTALAÇÃO INCORRECTA E/OU
FACTORES AMBIENTAIS: na extensão do âmbito da lei aplicável, esta Garantia Limitada da U.S. ROBOTICS não se aplica ao
desgaste e utilização em condições normais; os danos ou a perda de dados devido à interoperabilidade com versões
actuais e/ou futuras do sistema operativo ou outro software ou hardware actual e/ou futuro; alterações (por pessoas que
não os funcionários da U.S. ROBOTICS ou Centros de Serviço autorizados da U.S. ROBOTICS); danos provocados por erro
do operador ou não conformidade com as instruções descritas na documentação do utilizador ou outra documentação
incluída; danos provocados por forças da natureza, tais como relâmpagos, tempestades, incêndios, tremores de terra,
etc.; os produtos que mostrem que o número de série do produto foi violado ou removido; a utilização indevida,
negligência e manuseamento inadequado; danos provocados por forças físicas inadequadas, temperatura ou tensão
eléctrica; danos ou perda de danos provocada por vírus informáticos, cavalos de Tróia, ou corrupção dos conteúdos da
memória; avarias do produto que possam resultar de acidentes, utilização abusiva (incluindo, mas não limitado a
instalação incorrecta, ligação a tensões incorrectas e pontos de electricidade); avarias provocadas por produtos não
fornecidos pela U.S. ROBOTICS; danos provocados pela humidade, ambientes corrosivos, impulsos de alta tensão,
expedição, condições de trabalho anormais; ou a utilização do produto fora das fronteiras do território ou do país para o
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