Procedimiento de ping para la resolución de problemas.
Ejecute el procedimiento de ping para comprobar que puede conectarse a diversas áreas de la
red inalámbrica e Internet. Si durante el procedimiento de ping no recibe un mensaje de
confirmación, no podrá conectarse a esa dirección IP. A continuación, prosiga con el
procedimiento de ping.
1 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar. En el cuadro de diálogo Ejecutar, los
usuarios de Windows 98 y Me deberán escribir command y hacer clic en Aceptar. Los
usuarios de Windows, 2000 y XP deberán escribir cmd y hacer clic en Aceptar.
2 En el símbolo del sistema, escriba Ping 127.0.0.1. Esta es su dirección de host local que
garantiza que el protocolo TCP/IP está instalado y funciona correctamente. Si no puede
llevar a cabo este ping, vuelva a instalar el protocolo TCP/IP en su ordenador. Si desea
obtener más detalles, consulte la documentación de su sistema operativo.
3 Escriba Ping seguido de su dirección IP. Así se asegurará de que su equipo responde a las
solicitudes.
4 Escriba Ping seguido de la dirección de su puerta de enlace para comprobar la
comunicación con su router o punto de acceso inalámbricos. Así se asegurará de que
puede conectarse a la red inalámbrica. Si no puede llevar a cabo este ping, asegúrese de
que los parámetros inalámbricos son correctos.
5 Escriba Ping seguido de la dirección externa de Internet que le proporcionó su ISP. Con
este procedimiento asegurará la conexión de la red inalámbrica a Internet. Si no puede
llevar a cabo este ping, verifique la conexión a Internet entre el módem y el router o el
punto de acceso inalámbricos.
6 Escriba Ping seguido de su dirección de servidor DNS. Así podrá desglosar los nombres
de host de Internet en direcciones IP y comprobar que puede acceder a Internet.
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