Guida Per L'installazione - U.S.Robotics 802.11g Guia De Instalacion

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  • ESPAÑOL, página 69
3.1
Il CLIENTE deve rivolgersi al supporto tecnico U.S. ROBOTICS o a un centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato entro il
periodo di garanzia applicabile per ricevere l'autorizzazione all'assistenza in garanzia.
3.2
Il cliente deve fornire i numeri di modello e di serie del prodotto e una prova di acquisto datata (copia della ricevuta originale di
acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) per ottenere l'autorizzazione dell'intervento in garanzia.
3.3
Per maggiori informazioni su come contattare il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o un centro di assistenza U.S. ROBOTICS
autorizzato, visitare il sito Web di U.S ROBOTICS all'indirizzo www.usr.com.
3.4
Quando contatta il supporto tecnico U.S. ROBOTICS, il CLIENTE deve assicurarsi di avere a disposizione i seguenti dati/
elementi:
·
Numero di modello del prodotto
·
Numero di serie del prodotto
·
Prova di acquisto datata
·
Nome di contatto e numero telefonico del CLIENTE
·
Versione del sistema operativo in uso
·
CD-ROM di installazione U.S. ROBOTICS
·
Guida per l'installazione U.S. ROBOTICS
4.0
SOSTITUZIONE IN GARANZIA
4.1
Nel caso in cui il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o il centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato determini che il
prodotto o componente presenta un problema direttamente attribuibile a difetti di fabbricazione e/o materiali e il prodotto
sia ancora nel periodo di garanzia di DUE (2) ANNI, U.S. ROBOTICS fornirà al CLIENTE un numero RMA (Return Material
Authorisation) e le istruzioni per la restituzione del prodotto alla sede di recapito U.S. ROBOTICS autorizzata, a condizione
che il CLIENTE includa una copia della prova di acquisto datata (ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un
rivenditore autorizzato) insieme al prodotto o componente restituito.
4.2
I prodotti o componenti inviati a U.S. ROBOTICS senza un numero RMA fornito da U.S. ROBOTICS o da un centro di
assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato verranno immediatamente restituiti.
4.3
Il CLIENTE si impegna a sostenere le spese di spedizione per l'invio del prodotto al centro restituzioni U.S. ROBOTICS
autorizzato, ad assicurare il pacco inviato o ad assumersi il rischio di perdita o danneggiamento durante la spedizione e ad
utilizzare un imballaggio equivalente alla confezione originale.
4.4
U.S. ROBOTICS non si assume alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento del pacco fino al momento del
ricevimento dell'articolo da parte di un centro restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato.
4.5
I prodotti resi su autorizzazione verranno disimballati, ispezionati e confrontati con i numeri di modello e di serie del
prodotto per cui il numero RMA era stato autorizzato. La data e il luogo di acquisto indicati nella prova di acquisto allegata
verranno verificati. U.S. ROBOTICS si riserva il diritto di negare l'assistenza in garanzia nel caso in cui l'ispezione del
prodotto o componente restituito non corrisponda alle informazioni fornite dal CLIENTE e sulla base delle quali è stata
autorizzata la restituzione.
4.6
Una volta che l'articolo restituito è stato disimballato, ispezionato e testato, U.S. ROBOTICS, a propria discrezione,
provvederà a ripararlo o sostituirlo utilizzando prodotti o componenti nuovi o revisionati, fino a ripristinare le condizioni
operative del prodotto.
4.7
U.S. ROBOTICS si impegna a fare il possibile per restituire al CLIENTE il prodotto o componente sostituito o riparato,
a spese di U.S. ROBOTICS, entro VENTUNO (21) GIORNI dalla data di ricevimento dell'articolo presso il centro restituzioni
U.S. ROBOTICS autorizzato.
4.8
U.S. ROBOTICS non sarà responsabile di eventuali danni causati da ritardi nella restituzione di prodotti o componenti
sostituiti o riparati.
5.0
LIMITAZIONI
5.1
SOFTWARE DI TERZE PARTI: questo prodotto U.S. ROBOTICS può includere software di terze parti oppure esservi allegato;
l'uso di tali software è regolato da un distinto contratto di licenza per l'utente finale fornito dai produttori del software. La
presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS non si applica a tali prodotti software di altre case. Fare riferimento al contratto
di licenza per l'utente finale che regola l'uso di tali prodotti software per la relativa garanzia.
5.2
DANNI DOVUTI AD USO IMPROPRIO, NEGLIGENZA, INOSSERVANZA DELLE NORME DI UTILIZZO, INSTALLAZIONE
INADEGUATA E/O FATTORI AMBIENTALI: nei limiti consentiti dalla legge, la presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS non è
applicabile alla normale usura del prodotto, a danni o perdita di dati causati da interoperabilità con versioni attuali o
future del sistema operativo in uso o altro software e hardware attuale o futuro, ad alterazioni (da parte di persone diverse
da rappresentanti U.S. ROBOTICS o staff di centri di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzati), a danni causati da errori
dell'operatore o dall'inosservanza delle istruzioni indicate nel manuale o altra documentazione per l'utente, a danni
causati da fenomeni naturali quali fulmini, tempeste, alluvioni, incendi, terremoti, ecc., a prodotti il cui numero di serie è
stato manomesso o rimosso, a uso improprio e negligenza, a danni causati da eccessive condizioni fisiche, termiche o
elettriche, a prodotti contraffatti, a danni o perdita di dati causati da virus, bachi, cavalli di Troia informatici o
danneggiamenti di memoria, a difetti del prodotto causati da incidenti e utilizzo improprio (comprese, ma non a titolo
esclusivo, installazione inadeguata e connessione a voltaggi e prese non corretti), a guasti causati da prodotti non forniti
da U.S. ROBOTICS, a danni causati da umidità, ambienti corrosivi, sovratensione, trasporto, anormali condizioni di utilizzo
e all'uso del prodotto al di fuori del Paese o territorio in cui ne è previsto l'uso (come indicato dal numero di modello e da
eventuali etichette di approvazione delle telecomunicazioni locali affisse sul prodotto).
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