Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
– Les produits ayant subi des réparations unilatérales, en
particulier par des tiers non autorisés.
– Les produits dont le marquage ou les informations d'identifi-
cation (autocollant sur la machine) ont disparu ou sont illi-
sibles.
– Les produits présentant un encrassement important et qui
sont refusés par le personnel du service après-vente pour
cette raison.
– Les demandes de dommages et intérêts ainsi que les dom-
mages consécutifs sont généralement exclus des presta-
tions de cette garantie.
4.
La durée de garantie est normalement de 5 ans (12 mois
pour les piles/batteries) et commence à la date d'achat du pro-
duit. La date indiquée sur la facture d'achat originale est déter-
minante. Les demandes de garantie doivent être communi-
quées immédiatement après la prise de connaissance. Il n'est
plus possible de faire valoir ses droits à garantie du moment où
le délai de garantie arrive à expiration. La réparation ou le rem-
placement du produit n'entraîne ni prolongation du délai de ga-
rantie, ni nouvelle période de garantie pour le produit ou les
pièces de rechange qui y sont montées. Cela vaut également
pour les interventions sur site. Le produit concerné doit être
présenté ou envoyé au SAV nettoyé et accompagné d'une co-
pie de la facture d'achat, avec indication de la date d'achat et
désignation du produit. Si un produit est envoyé incomplet,
sans la totalité des pièces fournies, les accessoires manquants
seront pris en compte/déduits en fonction de leur valeur en cas
d'échange ou de remboursement du produit. Les produits par-
tiellement ou entièrement démontés ne peuvent pas être accep-
tés en cas de garantie.
En cas de réclamation injustifiée ou de réclamation effectuée
en dehors du délai de garantie, c'est généralement l'acheteur
qui prend en charge les frais de transport et le risque lié au
transport.
www.scheppach.com
FR | 51
Publicidad
