14.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no puede corregir un error, comuníquese con nuestro Servicio de Asistencia Técnica.
No insista en reparar el equipo, especialmente las partes eléctricas del equipo.
IMPORTANTE
Tenga en cuenta que la visita del Servicio de Asistencia Técnica, en caso de uso incorrecto o de
una de las averías descritas como No Incluidas, no es gratuito incluso durante el período de la
garantía.
Dirección de Servicio de Asistencia Técnica responsable:
SAT Frecan : Tel: (+34) 93 793 66 44
Los pedidos de reparación también pueden solicitarse por correo electrónico a sat@frecan.com
o sat2@frecan.com
Se le solicitará la siguiente información para procesar su petición de asistencia:
• Dirección completa, núm. de teléfono
• Descripción de la avería
• Información de la placa de características
Placa de características
La placa de características está en la parte posterior del equipo (área de cocción) y hay una placa
de identificación en el paquete de accesorios, junto con el manual de funcionamiento.
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