Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Potrošniki so v okviru garancije upravičeni do servisnih storitev
servisnih partnerjev podjetja RYOBI na naslednje načine:
a. tako, da se obrnejo na prodajalca, pri katerem je bil opravljen
nakup; ali
b. z registracijo prek servisne platforme, ki je na voljo na spletni
strani RYOBI https://www.ryobitools.eu/. Postopek je odvisen od
posamezne države.
Izdelek morate pooblaščenemu servisnemu partnerju podjetja
RYOBI poslati varno zapakiranega brez nevarne vsebine
(podrobnosti si oglejte v varnostnih navodilih na spletnem mestu
https://www.ryobitools.eu/). Navesti morate tudi svoj naslov in
priložiti kratek opis napake. V nekaterih državah mora pošiljatelj
v skladu z lokalno prakso plačati stroške dostave ali poštnino.
O tovrstnih stroških se posvetujte s predstavnikom lokalnega
pooblaščenega servisnega centra podjetja RYOBI.
5. Izdelek, za katerega uporabnik trdi, da je pokvarjen, bo po prejemu
pregledan. Ko je napaka potrjena, bo v okviru garancije opravljen
servisni poseg, pri katerem bodo pokvarjeni deli izdelkov po presoji
družbe TTI popravljeni ali zamenjani. Če TTI zavrne popravilo
napake ali presodi, da popravilo ni bilo uspešno opravljeno, dobavi
SK
PODMIENKY UPLATŇOVANIA ZÁRUKY RYOBI
Okrem zákonných práv vyplývajúcich z nákupu výrobku a bez toho, aby
boli dotknuté zákonné práva, ktoré sa uplatňujú nezávisle a bezplatne,
na každé nové elektrické náradie značky RYOBI a záhradné náradie
uvedené na našej webovej stránke, okrem príslušenstva na náradie,
systémov na ukladanie nástrojov a náhradných dielov, ako je ďalej
uvedené v časti („Výrobok"), sa vzťahuje dobrovoľná záruka vydaná
spoločnosťou Techtronic Industries GmbH (ďalej len „TTI") za
podmienok uvedených nižšie (ďalej len „záruka").
Záruka sa vzťahuje len na nákupcov, ktorí nakupujú výrobky ako
koncoví užívatelia v ich postavení spotrebiteľa (ďalej len „spotrebiteľ").
Maloobchodníci, požičovne, ako aj profesionálni koncoví užívatelia
sú výslovne vylúčení z týchto všeobecných obchodných podmienok
záruky. Pre profesionálnych koncových používateľov sa môže na
určité výrobky uplatňovať iný druh dobrovoľnej záruky, ak je výslovne
uvedený na internetovej stránke www.ryobitools.eu. Uplatnenie tejto
dobrovoľnej záruky neobmedzuje zákonné právne nároky spotrebiteľa
v prípade chyby.
1. Za predpokladu, že výrobok je zakúpený len na súkromné použitie,
má štandardná záruka (ďalej len „štandardná záruka") lehotu
24 mesiacov (ďalej len „štandardná záručná lehota") a začína plynúť
dňom zakúpenia výrobku. Tento dátum musí byť zdokumentovaný
faktúrou alebo iným dokladom o kúpe, aby bola štandardná záruka
platná a vymáhateľná. Táto štandardná záruka sa vzťahuje len na
nové výrobky.
2. Spotrebitelia v určitých krajinách môžu mať po uplynutí obdobia
štandardnej záruky možnosť predĺžiť štandardnú záruku na
výrobky, ktoré spĺňajú podmienky oprávnenosti, registráciou na
webovej stránke www.ryobitools.eu. Oprávnenosť výrobkov na
rozšírenú záruku (ďalej len „rozšírená záruka") je uvedená na obale
výrobku, na webovej stránke www.ryobitools.eu a/alebo v príslušnej
dokumentácii k výrobku na stránke https://www.ryobitools.eu/. Aby
spotrebitelia mohli využívať výhody rozšírenej záruky, sú povinní
zaregistrovať svoje výrobky online do 30 kalendárnych dní od
dátumu nákupu, čím získajú nárok využívať túto rozšírenú záruku.
Všetky osobné údaje spotrebiteľa budú spracované v súlade
s vyhlásením o ochrane osobných údajov, ktoré nájdete tu https://
uk.ryobitools.eu/footer-links/privacy-policy/. Potvrdenie o registrácii
zaslané e-mailom a pôvodná faktúra s dátumom nákupu budú slúžiť
ako dôkaz o rozšírenej záruke.
3. Štandardná záruka a rozšírená záruka (ďalej len „záruky") sú
obmedzené na opravu a/alebo výmenu chybného výrobku podľa
uváženia spoločnosti TTI za predpokladu, že chyba spracovania
alebo materiálu existovala k dátumu nákupu. Žiadne ďalšie
náklady alebo straty si nemožno nárokovať. Okrem toho sa záruky
enakovreden nadomestek. Zamenjani izdelki ali deli postanejo last
družbe TTI. Vsa popravila/nadomestki v okviru predhodno navedenih
garancijskih pogojev so brezplačni. Popravila/zamenjave, ki jih
opravi TTI, ne povzročijo podaljšanja ali novega začetka veljavnosti
garancije. Zamenjani nadomestni deli so predmet prvotno podanih
garancij v okviru garancijske dobe, ki se izteče ob datumu, prvotno
navedenem za celoten izdelek.
6. Garancije RYOBI družba Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-
Str.10, 71364 Winnenden, Nemčija podeljuje samo prvotnemu kupcu
izdelka, in jih ni mogoče prenašati na druge ali jim jih dodeliti.
7. Garancije veljajo v evropskem gospodarskem prostoru (EGS), Švici
in Združenem kraljestvu. Če ne živite v teh območjih, se obrnite
na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili, in se pozanimajte o
morebitnih drugih veljavnih prostovoljnih garancijah.
POOBLAŠČENI SERVISNI CENTER
V primeru zahtev ali težav v zvezi z izdelkom se lahko obrnete na
lokalne pooblaščene servisne centre (obiščite www.ryobitools.eu) ali
neposredno na: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10,
71364 Winnenden, Germany. Prosimo, da navedete serijsko številko
in tip izdelka, ki sta natisnjena na oznaki.
nevzťahujú na:
– akékoľvek škody spôsobené náhodne, úmyselne alebo
z nedbanlivosti zo strany spotrebiteľa
– akékoľvek poškodenie výrobku, ktoré je výsledkom nesprávneho
zaobchádzania alebo nedostatočnej údržby
– výrobok, ktorý bol zmenený alebo upravený
– výrobok, v ktorom boli pôvodné označenia (ochranná známka,
sériové číslo) zničené, zmenené alebo odstránené
– akékoľvek poškodenie spôsobené nedodržaním návodu na obsluhu
– výrobky, na ktoré sa nevzťahuje označenie CE/UKCA
– výrobok, na ktorom došlo k pokusu o opravu zo strany
neautorizovaného
servisného
predchádzajúceho povolenia TTI
– výrobok pripojený k nesprávnemu zdroju napájania (ampéry,
napätie, frekvencia)
– výrobok používaný s nevhodnou palivovou zmesou (palivo, olej,
pomer oleja)
– akékoľvek poškodenie spôsobené vonkajšími vplyvmi (voda,
chemické, fyzikálne, nárazy) alebo cudzími látkami
– bežné opotrebovanie náhradných dielov
– nevhodné použitie, preťaženie výrobkov
– používanie neschváleného príslušenstva alebo dielov
– príslušenstvo elektrického náradia dodávané s náradím alebo
zakúpené samostatne. Takéto vylúčenia zahŕňajú okrem iného
hroty skrutkovačov, vrtáky, abrazívne kotúče, brúsny papier
a nože, komponenty bočných
– vodiacich systémov (diely a príslušenstvo), ktoré podliehajú
normálnemu opotrebovaniu, okrem iného servisné a údržbové
súpravy, uhlíkové kefy, ložiská, skľučovadlá, nástavce alebo
uchytenia vrtákov pre vŕtačky SDS, napájacie káble, pomocné
držadlá, prepravné kufríky, brúsne taniere, vrecká na prach,
trubice na odsávanie prachu, plstené podložky, kolíky a pružiny
rázových uťahovačov, otáčavé gombíky na pridržiavanie cievok,
hnacie remene, spojky, nože vyžínačov alebo kosačiek na trávu,
káblové zväzky, plynové lanká, hroty, ťažné kolíky, ventilátory
fúkačov, trubice fúkačov a vysávačov, vrecká a popruhy
vysávačov, vodiace tyče, pílové reťaze, hadice, spojkové armatúry,
rozprašovacie trysky, kolesá, rozprašovacie tyče, vnútorné valce,
vonkajšie cievky, rezacie linky, zapaľovacie sviečky, vzduchové
filtre, plynové filtre, mulčovacie nože, atď.
4. Na účely záručného servisu musia byť výrobky po vzniknutí alebo
rozpoznaní chyby spracovania alebo materiálu bez zbytočného
odkladu odoslané alebo predložené autorizovanému servisnému
partnerovi RYOBI uvedenému na webovej stránke https://www.
ryobitools.eu/. Spotrebitelia môžu získať služby v rámci záruk od
strediska
alebo
bez
Publicidad
