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Störung
Der InScenio FM-Master Home,
Cloud reagiert nicht auf Befehle
und zeigt "offline" an.
InScenio FM-Master Home, Cloud
schaltet zur falschen Uhrzeit.
Mögliche Ursache
Nur Ausführung "Home":
WiFi am Smartphone/Tablet ist de-
aktiviert.
Nur Ausführung "Cloud":
Das Gerät hat keine Verbindung zur
Cloud.
Bei einer Verbindung zu einem
WiFi-Netzwerk: Zu großer Abstand
zwischen Router und InScenio FM-
Master Home, Cloud.
Bei einer Direkt-Verbindung: Zu
großer Abstand zwischen Smart-
phone/Tablet und InScenio FM-
Master Home, Cloud.
Stromversorgung des InScenio FM-
Master Home, Cloud unterbrochen.
Empfänger im InScenio FM-Master
Home, Cloud defekt.
"OASE Control"-App ist veraltet.
Die InScenio FM-Master Home,
Cloud-Firmware ist veraltet
Betriebssystem des Smartpho-
nes/Tablets ist veraltet.
Systemzeit des InScenio FM-
Master Home, Cloud stimmt nicht
mit der tatsächlichen Uhrzeit über-
ein.
Abhilfe
WiFi am Smartphone/Tablet akti-
vieren.
Überprüfen Sie die Cloud-Verbin-
dungsparameter in den App-Ein-
stellungen.
• Abstand zwischen Router und
InScenio FM-Master Home,
Cloud verringern.
• Freie Sicht zwischen InScenio
FM-Master Home, Cloud und
Router schaffen.
• Abstand zwischen Smart-
phone/Tablet und InScenio FM-
Master Home, Cloud verringern.
• Freie Sicht zwischen InScenio
FM-Master Home, Cloud und
Smartphone/Tablet schaffen.
Stromversorgung herstellen.
Rücksprache mit OASE-Service er-
forderlich.
Aktuelle App auf dem Smart-
phone/Tablet installieren.
Firmware aktualisieren.
Betriebssystem aktualisieren.
Systemzeit auf die Uhrzeit des Be-
diengeräts aktualisieren.
DE
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