Publicidad
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el equipo intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se
inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el equipo consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener detalles, consulte "Modalidades de ahorro de energía"
en la página 33.
Problemas con las unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Esta sección incluye problemas de la unidad de almacenamiento.
Problemas de la unidad de almacenamiento
• Problema: la unidad de almacenamiento emite un traqueteo intermitente.
Solución: puede que se oiga un traqueteo:
– Cuando la unidad de almacenamiento empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
– Cuando transporta la unidad de almacenamiento.
– Cuando transporta el equipo.
Esta es una característica normal de una unidad de almacenamiento y no es un defecto.
• Problema: la unidad de almacenamiento no funciona.
Solución: en el menú Startup del ThinkPad Setup, asegúrese de que la unidad de almacenamiento se
incluya en la lista Boot priority order. Si está en la lista Excluded from boot order, estará deshabilitada.
Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse Shift+1 para moverla de regreso a la lista Boot
priority order.
• Problema: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de almacenamiento del sistema,
ha movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro.
Solución: el sistema admite un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los equipos anteriores
al suyo no den soporte a esta función de seguridad.
Problema de la unidad de estado sólido
Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de Windows
y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más rápidamente
a los datos.
Problema de software
Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el equipo tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe que se cumple lo siguiente:
.
Capítulo 8
Resolución de problemas del equipo
113
Publicidad
