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Resolución de problemas
Teléfono
El rendimiento del tiempo de
conversación ha disminuido
considerablemente, incluso tras
una carga completa.
No oigo tono de llamada en el
auricular.
Oigo interferencias.
El sonido está distorsionado.
Se oye eco en el auricular.
La batería está gastada. Póngase en contacto con nosotros en
plantronics.com/support
.
Asegúrese de que el auricular esté cargado.
Asegúrese de que el auricular esté registrado en la base.
ConsulteRegistro de la base
Pulse el botón del teléfono de escritorio en la base.
Asegúrese de que el dispositivo para descolgar el teléfono
descuelga el microteléfono lo suficientemente alto como para
hacer funcionar el conmutador. Seleccione un ajuste superior si
fuese necesario.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que oiga
un tono de llamada. El ajuste
A
predeterminado funciona para la
mayoría de los teléfonos.
ConsulteRealización de una llamada
con el teléfono de escritorio
Ajuste el volumen de escucha con el botón de control de llamada
del auricular.
ConsulteAjuste del volumen del auricular
Si el volumen continúa siendo demasiado bajo, ajuste el volumen
de escucha en la base del teléfono de escritorio.
del volumen del auricular
Asegúrese de que cuenta con una separación de al menos 12
pulgadas (0,3 metros) entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas
(0,15 metros) entre la base y el teléfono. Si ajustando la distancia
continúa oyendo interferencias, su auricular está fuera de
alcance, acérquese a la base.
ConsulteColocación de la base
Disminuya el volumen de conversación en el teléfono de
escritorio o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3.
volumen del auricular
Si el teléfono de escritorio dispone de un control de volumen,
bájelo hasta que desaparezca la distorsión.
Si el sonido sigue distorsionado, disminuya al volumen de
conversación del auricular con el control de volumen del mismo.
ConsulteAjuste del volumen del auricular
Asegúrese de que cuenta con una separación de 12 pulgadas (0,3
metros) entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros)
entre la base y el teléfono.
ConsulteColocación de la base
Disminuya el volumen de conversación en el teléfono de
escritorio o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3.
volumen del auricular
Si en esta posición el sonido es muy bajo, aumente el volumen
del auricular.
ConsulteAjuste del volumen del auricular
Si el volumen de conversación es demasiado bajo para el
interlocutor, ajuste la posición del auricular para asegurarse de
que el micrófono está lo más cerca posible de la boca.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que oiga
un tono de llamada. El ajuste
A
predeterminado funciona para la
ConsulteAjuste
ConsulteAjuste del
ConsulteAjuste del
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