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C
ONDICIONES DE GARANTÍA
Este producto ha sido fabricado con toda la precaución posible y, antes de
abandonar la fábrica, ha sido sometido a pruebas con detenimiento. Por
ello, ofrecemos para él una garantía de 24 meses a partir de la fecha de la
compra. Los productos de Promedse corresponden con su descripción y con las
especificaciones correspondientes; es su responsabilidad asegurarse de que los
productos que compra estén diseñados para el uso que prevé darles.
•
Si se detectan fallos de los materiales o de fabricación que se produzcan con
un uso conforme a las indicaciones y durante el periodo de garantía, dentro
de este sustituiremos de manera gratuita todas las piezas defectuosas del
producto, incluyendo la parte de los costes salariales de las reparaciones de
garantía.
•
La garantía no incluye:
• El desgaste normal del producto.
• Defectos causados por el transporte o el almacenamiento del producto.
• Defectos o daños causados por un uso contrario a las disposiciones o un
mal mantenimiento.
• Daños derivados del incumplimiento de las indicaciones de las instrucciones
de uso.
• Daños derivados de modificaciones del producto no llevadas a cabo por
Promed.
• Daños causados por objetos afilados como consecuencia de torsiones,
aplastamientos, caídas, un golpe anormal u otras manipulaciones que
queden fuera del control razonable por parte de Promed.
• Por lo general, las piezas de desgaste (p. ej. las piezas móviles como los
cojinetes de bola, Motores, escobillas de carbón de los motores, etc. o los
cierres) quedan excluidas de la garantía.
•
No se pueden ejercer los derechos de garantía si:
• El producto no se devuelve en su embalaje original o un embalaje seguro y
adecuado.
• Ha sido modificado o reparado por una persona o una empresa que no
sea Promedo un vendedor autorizado por Promed.
• El producto ha sido reparado con recambios no autorizados por Promed.
• El número de serie o de lote del producto ha sido retirado, borrado,
modificado o está ilegible.
•
Por motivos de higiene, los productos expuestos a un contacto directo con
el cuerpo o con líquidos corporales (p. ej. sangre) deben embalarse en
una bolsa de plástico adicional antes de la devolución. En estos casos, se
debe realizar una indicación especial al respecto en el paquete o en los
documentos de acompañamiento.
•
Para los componentes reparados o los productos cambiados durante el
periodo de garantía, esta solo se concederá para el resto del periodo original
de garantía; siempre y cuando dicho cambio o reparación haya sido llevado
a cabo por Promed o un vendedor autorizado por Promed.
•
El periodo de garantía comienza el día de la compra. Los derechos de garantía
deben hacerse valer dentro del periodo de garantía. Las reclamaciones que
lleguen una vez transcurrido el periodo de garantía no podrán ser tenidas en
cuenta.
•
En el marco de estas condiciones de garantía, la garantía solo entrará en
vigor si la fecha de compra se documenta con un ticket de compra o similar.
•
¡Quedan reservadas las modificaciones técnicas y ópticas así como las
modificaciones en el equipamiento!
•
Esta garantía solo tendrá vigencia y se podrá ejecutar en el país en el que el
primer comprador haya adquirido el producto, siempre y cuando Promed
tuviera la intención de comercializar el producto en dicho país. Asimismo, esta
garantía es ejecutable en todos los países del Espacio Económico Europeo en
los que Promed cuente con un importador autorizado o un socio comercial.
En función de cada país, pueden aplicarse garantías especiales y diferentes
por la legislación vigente en cada caso. Estas condiciones de garantía no
excluyen ni limitan dichas disposiciones legales. Siempre que la ley del país
correspondiente lo permita, el periodo de garantía no se prolongará, se
renovará ni se verá afectado de otro modo por una reventa posterior, una
reparación o un cambio del producto.
•
No se aplican las disposiciones del derecho de compraventa de la ONU.
•
El deber legal de garantía del vendedor no se ve afectado por nuestras
condiciones de garantía.
•
En la medida en que la legislación aplicable obligatoria lo permita, estas
condiciones de garantía son el único y exclusivo recurso legal del cliente
y se aplican en lugar del resto de condiciones de garantía expresas o
concluyentes de otra índole.Promed no se hace responsable de los daños
penales o consecuentes inusuales o que se hayan producido de manera
incidental, incluyendo (sin limitarse a esto) las ganancias, las pérdidas de uso
y de ingresos, los costes del equipamiento o los dispositivos de sustitución,
las pretensiones de los seguros de terceros o los daños de la propiedad
que se produzcan por la adquisición o el empleo del producto o debido
a una infracción de la garantía o del contrato, una negligencia, fallos en el
producto u otras circunstancias jurídicas o legales, incluso si Promed tenía
conocimiento de la posibilidad de que se produjeran dichos daños. Promed
no asume responsabilidad por los retrasos en la recepción de las prestaciones
de garantía.
•
Por los posibles errores de traducción, Promed no puede asumir ninguna
responsabilidad.
Para que la garantía se tramite sin problemas, son imprescindibles los siguientes
datos:
1. Ticket/confirmación de compra original o sello del vendedor con la fecha de
la compra
2. Defecto detectado
3. Denominación del producto / modelo / número de serie y de lote
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