Hotpoint Ariston HQ 2960S NE Manual Del Propietário página 40

SERVIÇO PÓS VENDA
Para bene ciar de uma assistência mais completa, registe o seu produto
em www.hotpoint.eu/register.
ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDA:
1.
Tente solucionar o problema sozinho com a ajuda das sugestões
fornecidas na secção de RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
2.
Desligue e volte a ligar o aparelho para veri car se o problema cou
resolvido.
SE O PROBLEMA PERSISTIR APÓS ESSAS VERIFICAÇÕES, CONTACTE O
SERVIÇO PÓS-VENDA MAIS PRÓXIMO.
Para receber assistência, contacte o número indicado no livrete da garantia
ou siga as instruções existentes no site www.hotpoint.eu.
Quando contactar o nosso Serviço de Pós-venda indique sempre:
• uma breve descrição da anomalia;
• o tipo e o modelo exato do aparelho;
Type: XXX Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
As políticas, a documentação padrão e as informações de produto adicionais poderão ser consultadas:
• Utilizar o código QR no seu aparelho;
Visitando o nosso website docs. hotpoint.eu;
•
Em alternativa, contacte o nosso Serviço Pós-venda (através do número de telefone contido no livrete da garantia).
•
Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa de identi cação do seu produto.
400011697333
01
XXXX XXX XXXXX XX XXXX XXXXX
• o número de série (número situado após a palavra SN na chapa de
características localizada por baixo do aparelho). O número de série
também se encontra indicado na documentação;
• a sua morada completa;
• o seu número de telefone.
Se for necessário efetuar alguma reparação, contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado (para garantir a utilização de peças
sobressalentes originais e uma reparação correta).
No caso de uma instalação de encastramento, contacte o Serviço Pós-
Venda para solicitar o kit de parafusos de montagem 4801 211 00112.
No caso da instalação da placa não ser efetuada sobre um forno encastrado,
pode contactar o Serviço de Pós-Venda para adquirir o kit do separador
C00628720 (placas de 60 e 65 cm) ou C00628721 (placa de 77 cm).
Se preferir não adquirir o kit do separador, certi que-se de que instala um
separador de acordo com as instruções de instalação.
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.