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SERVICIO POSTVENTA
Para recibir una asistencia más completa, registre su producto en
www.hotpoint.eu/register.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO POSTVENTA:
1.
Intente resolver el problema consultando las recomendaciones que se
ofrecen en la GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2.
Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha
solucionado el problema.
SI EL FALLO PERSISTE DESPUÉS DE ESTAS COMPROBACIONES,
PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO POSTVENTA.
Para recibir asistencia, llame al número que aparece en el folleto de la
garantía o siga las instrucciones de la página web www.hotpoint.eu .
Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio Postventa, especi que
siempre:
•
una breve descripción del problema;
•
el tipo y el modelo exacto del aparato;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Puede consultar los reglamentos, la documentación estándar e información adicional sobre productos mediante
alguna de las siguientes formas:
•
Utilizando el código QR en tu aplicación;
Visitando nuestro sitio web docs. hotpoint.eu;
•
También puede ponerse en contacto con nuestro Servicio postventa (Consulte el número de teléfono en el folleto
•
de la garantía). Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio Postventa, deberá indicar los códigos que guran
en la placa de características de su producto.
400011697333
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
•
el número de serie (el número que se indica tras la palabra SN en la
placa de características situada debajo del aparato). El número de serie
también se indica en la documentación;
•
su dirección completa;
•
su número de teléfono.
Si fuera necesaria alguna reparación, póngase en contacto con un Servicio
Postventa autorizado (que garantiza el uso piezas de recambio originales y
una reparación correcta).
Para una instalación de montaje encastrado en línea con la super cie,
póngase en contacto con el Servicio de asistencia para solicitar el kit de
montaje con tornillos 4801 211 00112.
Si la instalación no se lleva a cabo arriba de un horno integrado, puede
llamar al Servicio Postventa para comprar el kit de separación C00628720
(placa de cocción de 60 y 65 cm) o C00628721 (placa de cocción de 77 cm).
Si pre ere no comprar el kit de separación, asegúrese de instalar un
separador de acuerdo con las instrucciones de instalación.
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
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