11 Resolución de problemas y Mantenimiento
11.1 Apagado de energía
a. Apague el interruptor de CA entre el inversor y la red eléctrica;
b. Coloque el interruptor de CC en la posición "APAGADO".
• Después de que el inversor se apague, todavía habrá electricidad y calor restantes
que pueden causar descargas eléctricas y quemaduras en el cuerpo. Por favor, use
equipo de protección personal (EPP) y comience a dar servicio al inversor cinco
minutos después de apagarlo.
11.2 Solución de problemas
Esta sección contiene información y procedimientos para resolver posibles problemas con
el inversor, y proporciona consejos de solución de problemas para identificar y resolver la
mayoría de los problemas que puedan ocurrir. Por favor, verifique la información de
advertencia o falla en el panel de control del sistema en la aplicación y lea las soluciones
sugeridas a continuación cuando ocurra un error. Contacte al Servicio de Atención al
Cliente de SolaX para obtener ayuda adicional. Por favor, esté preparado para describir los
detalles de la instalación de su sistema y proporcionar el modelo y número de serie del
inversor.
Código de Error de Falla
IE: 0101
TzFault
IE: 0102
IE: 0103
Falla de
IE: 0201
Pérdida de
Red
IE: 0301
IE: 0304
GridVoltFault
IE: 0307
IE: 0310
IE: 0312
88
¡ADVERTENCIA!
Tabla 11-1 Lista de solución de problemas
Diagnóstico y Soluciones
Falla de Corriente Excesiva.
• Espere unos 10 segundos para verificar si el inversor
vuelve a la normalidad.
• Desconecte el interruptor de CC y reinicie el inversor.
• Contacte a SolaX para obtener ayuda.
Falla de Pérdida de Red.
• Verifique si el cable de red está suelto.
• Espere un momento y el sistema se reconectará cuando la
red vuelva a la normalidad.
• Contacte a SolaX para obtener ayuda.
Voltaje de la Red Fuera de Rango.
Verifique si el voltaje está dentro del rango de operación
•
(Configuración > Estado > Red > U).
• Espere un momento y el sistema se reconectará cuando la
red vuelva a la normalidad.
• Contacte a SolaX para obtener ayuda.