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Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco del
documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.
Nota
• Según el tipo de soporte, o el entorno, por ejemplo, si la temperatura o la humedad son
demasiado altas o bajas, es posible que el documento no se introduzca correctamente.
En este caso, reduzca el número de páginas del documento a más o menos la mitad de la
capacidad de carga.
Si el documento se sigue atascando, use el cristal de la platina.
• Si el original se ha atascado en el ADF (del lado del alimentador de papel):
Si el documento está atascado en la ranura de salida de documentos, cierre la bandeja de
documentos como se muestra en la siguiente imagen y saque el documento.
Al volver a escanear el documento después de solucionar el error, hágalo desde la primera página.
Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco del
documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.
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