Guía del usuario
Cambio de dispositivo
Antes de cambiar de dispositivo
Para obtener información sobre cómo cambiar a un dispositivo BlackBerry desde un dispositivo BlackBerry más antiguo o
un dispositivo de otros fabricantes, visite www.blackberry.com/deviceswitch.
Conozca qué opciones de transferencia tiene a su disposición
Los tipos de datos transferidos dependen del método de transferencia que utilice y el tipo de smartphone desde el que
transfiere los datos. Puede transferir algunas opciones de configuración, el historial del teléfono, las imágenes, la música o
los favoritos del navegador, entre otros. Para ver una lista de los tipos de datos que se transfieren, visite
www.blackberry.com/deviceswitch.
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¿Desea cambiar desde BlackBerry Device Software 5.0 o posterior? En un ordenador, puede utilizar BlackBerry Link
para cambiar de dispositivo.
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¿Desea cambiar desde BlackBerry 7.0 o BlackBerry 7.1? Puede utilizar una tarjeta de memoria para cambiar de
dispositivo.
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante una tarjeta de memoria.
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¿Desea cambiar desde un dispositivo BlackBerry que tiene instalado BlackBerry Protect? Puede utilizar BlackBerry
Protect para transferir los datos compatibles, como los contactos, del archivo de copia de seguridad del dispositivo
actual al nuevo dispositivo.
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¿Desea cambiar desde un dispositivo iPhone o Android? Puede descargar la aplicación de cambio de dispositivo desde
BlackBerry World. .
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante la aplicación de cambio de dispositivo.
Sugerencia: Si realiza el cambio desde un dispositivo BlackBerry, para ver qué versión del software está ejecutando en la
actualidad, en la pantalla de inicio del dispositivo antiguo, lleve a cabo una de estas acciones:
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Haga clic en Opciones > Acerca de.
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Haga clic en Opciones > Dispositivo > Versiones del dispositivo.
Anotar los nombres de usuario y contraseñas
Antes de cambiar de dispositivo BlackBerry, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
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Si ha guardado nombres de usuario y contraseñas en el Administrador de contraseñas, es recomendable que anote
esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar cuentas a su nuevo dispositivo.
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Si tiene un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID
para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con
su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a
productos BlackBerry que utilice su BlackBerry ID, como BBM y BlackBerry Protect.
Nota: BlackBerry App World recibe el nombre de BlackBerry World en dispositivos BlackBerry 10.
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Link.
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Protect.
Primeros pasos
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