11 Solución de
problemas
Advertencia
•
No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente, asegúrese de que el producto está
cerca y de que tiene disponibles el número de
modelo y de serie.
Problemas
Soluciones
No hay
Asegúrese de que el
alimentación.
adaptador de alimentación
está bien conectado tanto
a la fuente de alimentación
como al dispositivo.
Asegúrese de que haya
corriente en la toma de CA.
No hay sonido
Ajuste el volumen.
o éste tiene baja
Desconecte los auriculares.
calidad.
Asegúrese de que ha
seleccionado la fuente de
audio correcta.
El dispositivo no
Vuelva a conectar el
responde.
adaptador de alimentación.
ES
20
Problemas
Soluciones
El control
Antes de pulsar cualquier
remoto no
botón de función, seleccione
funciona.
la fuente correcta con el
mando a distancia en lugar
de hacerlo con la unidad
principal.
Reduzca la distancia entre
el mando a distancia y la
unidad principal.
Inserte la pila con la
polaridad (signos +/–)
alineada como se indica.
Sustituya la pila.
Apunte con el mando a
distancia directamente al
sensor situado en el panel
frontal de la unidad principal.
No se detecta
Inserte un disco de 12 cm
ningún disco.
de diámetro, nunca uno de
otro tamaño.
Asegúrese de que la etiqueta
del disco está orientada
hacia usted.
Espere hasta que
la condensación de
humedad en la lente haya
desaparecido.
Sustituya o limpie el disco.
Asegúrese de que el disco
grabable está finalizado y el
formato es compatible.
El dispositivo de
Asegúrese de que
almacenamiento
el dispositivo de
USB no es
almacenamiento USB es
compatible.
compatible con el producto.
Pruebe con otro.
No se pueden
Asegúrese de que el formato
reproducir
de archivo es compatible.
algunos archivos
Asegúrese de que la
del dispositivo de
cantidad de archivos no
almacenamiento
supera el máximo.
USB.