Frequently Asked Questions
Este fenómeno puede presentarse en los monitores Philips 107P, 109P y 201P, y es normal. El
monitor utiliza una rejilla de apertura, formada por unos delgados hilos verticales que alinean
los haces de electrones con las partículas de fósforo de la pantalla. Para impedir que estos
hilos verticales vibren, y para mantenerlos debidamente alineados con el tubo de imagen, se
necesitan dos hilos de retención horizontales. Estos topes se sitúan a un tercio y dos tercios de
la parte superior de la pantalla. En consecuencia, se observarán dos líneas finísimas
horizontales en la pantalla debido a que los dos hilos proyectan una ligera sombra sobre su
superficie. Estos hilos (líneas) se reflejan en todos los monitores, tanto de Philips como de
otras marcas, que utilicen la tecnología de rejilla de apertura.
¿Cómo puedo aumentar la cantidad de color del monitor?
46.
La capacidad de memoria de vídeo de la tarjeta gráfica determina la cantidad de colores que
se pueden visualizar en la pantalla del monitor. Para aprovechar al máximo la tarjeta de vídeo,
deberá instalar la versión más reciente de controlador en el ordenador o ampliar la memoria de
la tarjeta. Solicite más detalles al fabricante de la tarjeta de vídeo o el ordenador.
¿Por qué no aparece ninguna imagen en el monitor?
47.
Compruebe la toma mural de alimentación. Asegúrese de que tiene corriente conectando
otro producto.
Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado tanto a la toma mural
como al monitor.
Compruebe que el botón de encendido está activado.
Desconecte el monitor aproximadamente un minuto, vuélvalo a conectar y enciéndalo.
48.
¿Por qué no hay imagen en el monitor aunque el indicador de encendido está
iluminado en amarillo/ámbar o verde intermitente?
Reinicie el ordenador mientras mantiene pulsada la tecla Ctrl. Si observa alguna imagen
durante el arranque, revise los ajustes de la tarjeta de vídeo (en Windows, Panel de
control à Pantalla).
Compruebe que el cable de vídeo no está dañado o doblado, y que ninguno de los
contactos del conector está defectuoso (adviértase que algunos conectores VGA tienen
un contacto menos). Si advierte algún defecto, sustituya el cable por otro nuevo.
Compruebe que el cable está bien conectado al ordenador.
Pulse cualquier botón del teclado para reactivar el ordenador desde el modo de ahorro
energético.
¿Por qué no hay ninguna imagen en el monitor aunque el indicador luce en verde?
49.
Verifique los ajustes de brillo y contraste del monitor. Primero utilice el botón 5(-) para
elevar el contraste, y después el botón 4(+) para aumentar el brillo. Estos botones se
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