Solución De Problemas - Panasonic WJ-GXE100 Manual De Instrucciones

20 Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el problema
no está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No puede accederse desde el
explorador de Web.
Causa/solución
•
¿Se ha conectado la alimentación de la unidad?
Compruebe si está conectada la alimentación de la
unidad.
•
¿Está firmemente conectado el cable LAN (categoría
5 o superior, STP*) al conector de la red de la unidad?
*Sólo el modelo E
•
¿Está encendido el indicador de imágenes en directo?
Cuando no esté encendido, la conexión con la LAN no
estará establecida o la red no estará funcionando co-
rrectamente. Compruebe si hay fallo de contacto de
los cables o si el cableado es correcto.
•
¿Son válidas las direcciones IP ajustadas?
•
¿Trata de acceder a una dirección IP errónea?
Compruebe la conexión de la forma siguiente.
En la línea de comandos de Windows, > ping "Direc-
ción IP de la unidad".
Si hay respuesta desde la unidad, significa que la co-
nexión es normal.
Si no se produce respuesta, verifique la conexión me-
diante los métodos siguientes empleando un ordena-
dor conectado a la misma red que la unidad. Si los
ajustes del firewall del PC están habilitados, inhabilí-
telos temporalmente antes de efectuar la configura-
ción de la unidad.
–
Inicie "IP Setting Software" de Panasonic, confirme
la dirección IP de la unidad y luego acceda a esta
dirección IP.
–
Si la configuración de la red (dirección IP, máscara
de subred y acceso de enlace predeterminado) es
incorrecta, reinicie la unidad y cambie la configu-
ración de la red empleando el "IP Setting Softwa-
re" de Panasonic antes de que transcurran 20 mi-
nutos desde el reinicio.
–
En las redes que no tienen servidor DHCP, la di-
rección IP de la unidad se configurará a
"192.168.0.10" cuando se reinicie la unidad rete-
niendo el botón INITIAL SET de la unidad. Des-
pués de haberse inicializado la unidad, acceda a
la unidad y ajuste de nuevo la dirección IP. (Cuan-
do se inicialice la unidad, se inicializarán todos los
ajustes de la unidad previamente configurados en
los menús de configuración.)
20 Solución de problemas
Páginas de refe-
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Guía de instala-
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Guía de instala-
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