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El alimentador no funciona correctamente o hay atascos de papel en la
impresora.
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Si el papel no entra en la impresora, retírelo del alimentador. Ventile las hojas para
separarlas. Vuelva a cargarlo colocándolo contra el borde derecho, por detrás de las
lengüetas y, a continuación, coloque la guía lateral izquierda contra el papel
deslizándola. Compruebe que el papel no quede delante del protector del
alimentador.
■
En caso de que entren varias páginas a la vez, retire el papel del alimentador,
ventile los bordes para separar las hojas y vuelva a introducirlas.
■
No cargue demasiadas hojas al mismo tiempo (hasta 20 hojas de papel fotográfico
o 100 hojas de papel normal). Consulte la sección Papeles especiales para obtener
más información.
■
Las impresiones muy saturadas pueden curvarse, lo que provocaría una
obstrucción de papel al imprimir por las dos caras.
■
Si el papel se obstruye, aparecerá el mensaje
pantalla. Para eliminar la obstrucción, siga estos pasos:
1. Presione el botón
papel, vaya al paso siguiente.
2. Si el papel se atasca cerca del alimentador de hojas o de la bandeja de salida,
sáquelo tirando suavemente de él hacia afuera.
Si el papel se atasca dentro de la impresora, presione el botón
Abra el escáner y retire cualquier papel que haya dentro, incluidas las hojas rotas.
Sin embargo, no tire de él hacia atrás ya que podría dañarse el alimentador. Cierre
el escáner y, a continuación, vuelva a encender la unidad.
Si hay problemas en la alimentación de papel u obstrucciones frecuentes:
■
Utilice papel nuevo, liso y de gran calidad con el lado imprimible hacia arriba.
■
Ventile los bordes de la pila de papel para separar las hojas.
■
No cargue papel por encima del nivel que marca la flecha situada en la guía lateral
izquierda.
■
Coloque el papel contra la guía derecha y por detrás de la lengüeta. Deslice la guía
lateral izquierda contra el papel, pero sin ejercer demasiada fuerza.
■
Si va a imprimir en ambas caras del papel, pruebe a cargar menos hojas.
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para expulsar el papel obstruido. Si no se ha expulsado el
OK
Obstrucción de papel
en la
para apagarla.
On
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