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Solución de problemas
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe
con estos procedimientos antes de ponerse en
contacto con un profesional de servicio.
Al encender el dispositivo, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Mensaje
Falta la
tarjeta SIM.
Escriba su
código PIN.
La tarjeta
SIM está
bloqueada.
Para resolver el problema, pruebe
lo siguiente:
Asegúrese de que la tarjeta SIM o
USIM esté instalada correctamente.
Al utilizar el dispositivo por primera vez
o cuando se activa la función de
solicitud de código PIN, debe introducir
el PIN proporcionado con la tarjeta SIM
o USIM. Para desactivar la función de
solicitud de código PIN, pulse Inicio >
Configuración > ficha Básica >
Seguridad > PIN de SIM y, luego, pulse
junto a Requiere PIN cuando se usa
el teléfono.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,
generalmente, como resultado de
haber escrito el PIN incorrectamente
varias veces. Debe introducir el código
PUK suministrado por el proveedor de
servicios.
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