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Intelbras Impacta Serie Manuales
Manuales y guías de usuario para Intelbras Impacta Serie. Tenemos
3
Intelbras Impacta Serie manuales disponible para descarga gratuita en PDF: Manual Del Usuario, Manual Do Usuário
Intelbras Impacta Serie Manual Del Usuario (96 páginas)
Marca:
Intelbras
| Categoría:
Eléctrico Industrial
| Tamaño: 3.68 MB
Tabla de contenido
Cuidados y Seguridad
3
Tabla de Contenido
4
1 Introducción
7
Conceptos Básicos
7
Plan de Numeración de la Central
7
Numeración de las Extensiones - Programación de Fábrica
7
Señalización de Los Aparatos Telefónicos
7
Extensión Contestadora y Extensión de Operadora
7
2 Especificaciones Técnicas
8
Capacidad de Líneas y Extensiones
8
Modularidad de las Placas
8
Configuración de Hardware
9
Cantidad de Terminales Inteligentes
9
Cantidad Máxima de Placas (Impacta 94/140/220/94 R/140 R/220 R/300 R)
10
Disponibilidad de Porteros
10
Señalización de las Líneas
11
Alcance de las Líneas
11
Protección Eléctrica
11
Entrada AC y Alimentación de las Extensiones
11
Protección de Programación
11
Potencia Máxima
11
Extensiones Contestadoras Ante la Falta de Energía
12
Reloj de Tiempo Real
12
Respuesta Automática - DISA
12
Identificador de Llamadas
13
Dimensiones y Peso
13
Ambiente de Operación
13
Cantidad de Boletos
13
Compatibilidad de las Centrales
14
Cantidad Conversiones de Salida
14
Navegadores y Sistemas Operativos Compatibles para la Utilización del Programador WEB
14
3 Instalación
14
Cómo Fijar la Central
14
Instalación AC
16
Aterramiento
17
Diagrama de Instalación
18
Diagrama de Instalación de la Central Impacta
18
Instalación de las Extensiones y Juntores Analógicos
27
Instalación de Los Enchufes de Extensiones
27
Instalación de Extensiones en Cableado Estructurado
29
Instalación de las Extensiones y Juntores Analógicos
30
Líneas Analógicas de las Centrales Impacta 16, Impacta 40, Impacta 68 E Impacta 68 I
31
Placa Tronco Analógico y Jumper
32
Jumper para Identificación de Llamadas
32
Conexión a una Computadora
34
Programación a Través de Interfaz Serie y Facturación
34
Facturación
35
Programación a Través de la Interfaz USB
36
Selección de Música de Espera
37
4 Operación
37
Atención de Llamadas
37
Respuesta Automática
37
Atención por la Identidad del Llamador
38
Discado Directo Extensión (DDR)
38
Filtro ANI
38
Excepciones para el Filtro ANI
38
No Obedece Sígame del Destino
39
Realizar Llamadas
39
Llamada Interna
39
Llamada Externa
39
Llamada Externa por la Ruta Especial
39
Llamada Externa Usando Código de Cuenta
39
Modificar Contraseña de la Cuenta
40
Realizar Llamadas Usando la Agenda Particular de la Extensión
41
Acceso al Grupo de Extensiones
41
Miembros del Grupo
43
Programación del Grupo
43
Intercomunicador de la Extensión Jefe/Secretaria
43
Transferencias
43
Retorno de Llamada Después de Transferencia
44
Retorno de la Consulta
44
Colgar la Llamada Corriente y Recibir Tono de Discar Interno para una Nueva Llamada
44
Fila de Atención
44
Colocar la Llamada Corriente en la Fila y Atender al Primero de la Fila
45
Coloca la Llamada Corriente en la Fila y Recibe Tono de Discar Interno
45
Retención de Llamada
45
Captura de Llamada Retenida
45
Diferencias entre Retención y Fila de Atención
45
Péndulo
45
Función Péndulo con Transferencia de Llamada
45
Estacionamiento de Llamada
45
Captura de Llamada Estacionada
46
Capturas
46
Intercalación
46
Conferencias
47
Crear una Conferencia y Adicionar Participantes
47
Excluir Participantes
47
Transferir la Gerencia de la Conferencia
47
Transferir una Llamada de la Conferencia
47
Conferencia Programada
48
Programar una Conferencia
48
Cancelar una Conferencia Programada
48
Adicionar Extensiones en la Conferencia Programada
49
Entrar en la Conferencia Programada de Usuarios Externos
49
Terminar una Conferencia Programada
49
Línea Ejecutiva
50
Autenticación de Llamadas
50
Facilidades Diversas
50
Llamada de Emergencia
50
Generación de Flash en la Línea Analógica
51
Operación en Subsistema
51
Monitoreo de Ambiente
51
Monitoreo Externo de un Ambiente
52
Música para Retenciones y Esperas
52
Cambio de Turno de Operación (Diurno/Nocturno)
52
Llamada para DISA
52
Facilidades de Accesorios
52
Comando para Abertura de Cerradura Electrónica
53
5 Facilidades Programadas en las Extensiones
53
Requiere Contraseña
53
Contraseña de la Extensión
54
Re-Llamadas
54
Programar una Re-Llamada
54
Realizar una Re-Llamada
54
Cancelar una Re-Llamada
54
Verificar Extensión Contestadora
54
Insertar Números en la Lista de Call Back
55
Desvíos de Llamadas
55
Desvío Siempre
55
Desvío si no Contesta
56
Desvío de Llamada Externa Directa
56
Llamada Múltiple
57
Desvíos de Llamadas del Grupo
57
Desviar la Llamada si el Grupo Está Ocupado
57
Desviar la Llamada en el Caso que no Sea Contestada
57
Oír las Programaciones de Extensiones
57
Oír Versión de la Central
57
Programar la Agenda Particular de una Extensión
58
Realizar Llamadas Usando la Agenda Particular de la Extensión
58
Calendario
58
Despertador
58
Despertador Programado por la Extensión de Operadora
59
Candado
59
Candado Programado por la Extensión Principal (Programador)
60
Tipo de Llamada
60
Candado Temporizado
60
No Moleste
60
Hotline
61
Extensión de Telemarketing
61
Temporizaciones
61
Extensión en Monitoreo
61
Oír Mensajes Grabados (Solamente para la Extensión Operadora)
62
Oír la Hora de la Central
62
Permitir Retorno de Llamada Transferida
62
Salida Temporal de Extensión del Grupo Contestador Toque Múltiple
62
Tipos de Timbre para las Extensiones
62
Oír el Número de la Extensión
63
Tipos de Música para las Extensiones
63
Extensión Activo
63
6 Programación
63
Central Impacta 16 E Impacta 40
63
Entrar en el Modo Programación General
63
Modificación de la Contraseña General
63
Configuración de las Líneas
64
Bloqueo de Recibimiento de Llamadas a Cobrar - Bloqueo DDC
64
Identificación de Llamadas
65
Identificación de Llamadas Recibidas en la Extensión
65
Cambio de Numeración de Extensiones
66
Fuga de Llamada Externa no Atendida (Transbordo)
67
Categoría de Acceso de la Extensión para Llamada Externa
67
Extensiones Contestadoras de Portero 1 (IP700)
68
Categoría de Acceso a la Agenda Privilegiada y Categoría de Acceso al Portero
69
Grupo de Extensiones
70
Jefe-Secretaria
70
Desprogramar un Grupo Jefe-Secretaria
71
Conferencia
71
Categoría de Acceso a la Intercalación
71
Categoría de Intercalación en el Turno Nocturno
71
Programación de Horario para Sábado
73
Servicio Nocturno Automático
74
Categoría de Acceso a la Actuación Externa
74
Actuación Externa Automática
75
Para Desprogramar
75
Botón de Emergencia
75
Cancelar a Través de la Extensión Operadora
77
Prefijo DDD/Código de Área para Terminales Inteligentes
78
Reset General
78
Centrales Impacta 68, 68 I, 94, 140, 220, 94 R, 140 R, 220 R y 300 R
78
Programar la Fila de las Extensiones
79
Programaciones Diversas de Extensiones
79
Categoría de las Extensiones para Acceso a Los Prefijos Auxiliares
81
Categoría General
82
Acceso a Los Porteros
83
Extensiones Contestadoras de las Líneas
85
Activar la Función DISA
85
Características de la Función DISA
86
Grabación Mensaje DISA Utilizando Terminal
86
Programación de la Identificación de Llamada
86
Habilitar Extensión Programa Grupo
86
Diversas de Extensión
87
Reset de Programaciones de Extensiones
87
Programación de Facturación
87
Reset Contraseña de Facturación
88
Reset Total
88
Programación Multi-Centrales
88
7 Accesorios y Opcionales
90
Terminales Inteligentes
90
Softwares
90
Accesorios Opcionales
91
Placa de Grabación Impacta 68I
92
8 Tutoriales en Vídeo
94
Instalación
94
Funcionalidades
94
Softwares
94
Término de Garantía
95
Publicidad
Intelbras Impacta Serie Manual Del Usuario (96 páginas)
Marca:
Intelbras
| Categoría:
Eléctrico Industrial
| Tamaño: 2.87 MB
Tabla de contenido
Centrales Híbridas
2
Tabla de Contenido
3
1 Introducción
6
Conceptos Básicos
6
Plan de Numeración de la Central
6
Numeración de las Extensiones/Internos (Programación de Fábrica)
6
Extensión/Interno Contestadora y Extensión/Interno de Operadora
6
2 Características
7
3 Especificaciones Técnicas
7
Capacidad de Líneas/Troncales y Extensiones/Internos
7
Modularidad de las Placas/Tarjetas
8
Configuraciones del Hardware
8
Cantidad de Terminales Inteligentes
8
Condiciones de Pruebas
9
Cantidad Máxima de Placas/Tarjetas (Impacta 94/140/220/94R/140R/220R y 300R)
9
Disponibilidad de Porteros
9
Señalización de las Líneas
9
Alcance de las Líneas
9
Protección Eléctrica
9
Alimentación CA y Alimentación y Consumo de Extensiones/Internos
10
Protección de la Programación
10
Potencia Máxima
10
Extensiones/Internos Contestadoras en Caso de Falta de Energía
10
Reloj de Tiempo Real
11
Operadora Automática - DISA
11
Identificador de Llamadas
11
Dimensiones y Peso
11
Temperatura de Operación
11
Cantidad de Billetes (Registros de Llamadas)
12
Compatibilidad de las Centrales
12
Cantidad de Conversiones de Salida
12
Navegadores y Sistemas Operativos Compatibles para Utilización del Programador Web
12
4 Instalación
13
Recomendaciones y Condiciones de Seguridad
13
Como Fijar la Central
13
Fijación de la Impacta
14
Instalación CA
15
Puesta a Tierra
16
Diagrama de Instalación
18
Diagrama de Instalación de la Central Impacta
18
Instalación de las Extensiones/Internos y Troncales/Líneas Analógicas
27
Instalación de las Tomas de Extensiones/Internos
27
Extensiones/Internos de las Centrales Impacta 16 E Impacta
28
Instalación de las Extensiones/Internos Digitales en Cableado Estructurado
29
Instalación de las Extensiones y Líneas Analógicas Extensiones de las Centrales 94/140/220/94 R/140 R/220 R/300 R
30
Líneas/Troncales Analógicas de las Centrales Impacta 40, Impacta 68 y Impacta 68 I
31
Placa/Tarjeta Troncal Analógica y Jumper
31
Conexión a una Computadora
34
Programación Vía Interfaz Serial
34
Programación Vía Interfaz USB
34
Billetaje/Registro de Llamadas en Impresora Serial
34
Tarificación
36
Selección de Música de Espera
36
5 Operación
37
Contestación de Llamadas
37
DISA - Operadora Automática
37
Contestación de Acuerdo con la Identificación del Llamador
38
Filtro ANI
38
Excepciones para el Filtro ANI
38
No Obedece Sigame del Destino
38
Realizar Llamadas
39
Llamada Interna
39
Llamada Externa
39
Realizar Llamadas Usando la Agenda/Directorio Particular de la Extensión/Interno
40
Cantidad de Miembros en el Grupo
42
Intercomunicador Extensión/Interno Jefe/Secretaria
43
Transferencias
43
Retorno de Llamada tras una Transferencia
43
Consulta
43
Cola de Espera de Contestación
44
Captura de Llamada Retenida
44
Retención de Llamadas
44
Llamada en Espera - Péndulo
45
Estacionamiento/Parqueo de Llamada
45
Capturas
45
Captura de Llamada de Grupo de Extensiones/Internos
45
Captura de una Llamada Estacionada/Parqueada
46
Captura de Llamada de Extensión/Interno de Operadora
46
Intercalación (Intervención de Llamadas)
46
Conferencias
46
Crear una Conferencia y Añadir Participantes
46
Conversación Privada del Administrador con uno de Los Participantes
47
Excluir Participantes
47
Transferir la Administración de la Conferencia
47
Conferencia Programada
47
Programar una Conferencia
47
Cancelar una Conferencia Programada
48
Añadir Extensiones/Internos en la Conferencia Programada
48
Concluir una Conferencia Programada
49
Administración
49
Línea Ejecutiva
49
Autenticación de Llamadas
49
Facilidades Diversas
50
Llamada de Emergencia
50
Generación de Flash en la Línea/Troncal Analógica
50
Monitoreo de Ambiente
51
Música para Retenciones y Esperas
51
Cambio de Turno de Operación (Diurno/Nocturno)
52
Facilidades de Los Accesorios
52
Comando para Apertura de Cerradura Electrónica
52
6 Facilidades Programadas en las Extensiones/Internos
53
Requiere Clave
53
Clave de Extensión/Interno
53
Rellamadas
53
Programar una Rellamada
53
Realizar una Rellamada
54
Cancelar una Rellamada
54
Insertar Números en la Lista de Call Back
54
Principales Características Relacionadas con la Facilidad Call Back
55
Desvío de Llamadas
55
Desvío Siempre
55
Desvío si no Hay Contestación
56
Desvío de Llamada Externa Directa
56
Llamada Múltiple
56
Escuchar las Programaciones de Extensiones/Internos
56
Escuchar la Versión de la Central
56
Programar la Agenda/Directorio Particular de una Extensión/Interno
57
Realizar Llamadas Usando la Agenda Particular de la Extensión
57
Calendario
57
Despertador
58
Escuchar la Programación de Despertador de Su Extensión/Interno
58
Despertador Programado desde la Extensión/Interno de Operadora
58
Candado
58
Candado Programado por la Extensión Principal (Programador)
59
Tipo de Chamada
59
Candado Temporizado
59
No Molestar
60
Marcación Automática (Hotline)
60
Extensión/Interno de Telemarketing
60
Temporizaciones
60
Extensión/Interno en Monitoreo
61
Escuchar Mensajes Grabados (Solamente desde la Extensión/Interno Operadora)
61
Escuchar la Hora de la Central
61
Permitir Retorno de Llamada Transferida
61
Salida Momentánea de Extensión/Interno del Grupo Contestador Timbrado Múltiple
61
Tipos de Timbre para las Extensiones/Internos
62
Escuchar el Número de la Extensión/Interno
62
Tipos de Música de Espera para las Extensiones/Internos
62
Modificar la Clave de la Cuenta
62
Extensión/Interno Activa
62
Desvíos de Llamadas del Grupo
63
Desviar la Llamada si el Grupo Está Ocupado
63
Desviar la Llamada si Ésta no es Contestada
63
Escuchar Operadora Fidelizada
63
7 Programación
63
Central Impacta 16 E Impacta 40
63
Configuración de las Líneas
64
Identificación de Llamadas
65
Identificación de Llamadas Recibidas en la Extensión/Interno
65
Cambio de Numeración de las Extensiones/Internos
66
Contestación Automática
67
Categoría de Acceso de la Extensión/Interno para Llamadas Externas
68
Extensiones/Internos Contestadoras de Portero 1 (IP 700)
68
Programar una Extensión/Interno como Contestadora de Portero
68
Categoría de Acceso a la Agenda Privilegiada y Categoría de Acceso al Portero
69
Grupo de Extensiones/Internos
70
Jefe-Secretaria
71
Conferencia
71
Categoría de Acceso a la Intercalación
71
Protección de Datos en la Extensión/Interno
72
Categoría para Desvío Externo
72
Código de Cuenta para Extensión/Interno
72
Duración de Llamada Limitada
73
Programar Feriados
74
Programación de Horario para Sábado
74
Servicio Nocturno Automático
74
Categoría de Acceso a la Actuación Externa
75
Actuación Externa Automática
75
Para Desprogramar
75
Botón de Emergencia
76
Billetaje/Registro de Llamadas
77
Cancelaciones a Través de la Extensión/Interno Operadora
78
Prefijo Ldn/Código de Área para Terminales Inteligentes
78
Reset General
78
Centrales Impacta 68, 68 I, 94, 140,220, 94R, 140R, 220R y 300R
79
Entrar en el Modo de Programación General
79
Programar la Cola de Espera de las Extensiones/Internos
79
Programación de Fábrica
80
Programaciones Diversas de Extensiones/Internos
80
Programaciones Especiales de las Extensiones/Internos
80
Categoría de las Extensiones/Internos para Llamadas Externas
81
Categoría de las Extensiones/Internos para Acceso a Los Prefijos Auxiliares
81
Categoría General
82
Acceso a Los Porteros
83
Extensión/Interno Contestadora del FAX
85
Activar la Función DISA
86
Características de la Función DISA
86
Grabación de Mensaje DISA Utilizando Terminal
86
Programación de la Identificación de Llamada
87
Programar un Grupo de Extensión/Interno
87
Programación Centrales Múltiples
88
8 Accesorios y Opcionales
90
Terminales Inteligentes
90
Softwares
90
Consola de Operadora Virtual
90
Programaciones Controller Professional 2.0 y Controller Corporate
90
Solicitar Extracto por E-Mail
90
Realizar Crédito a Través de Tarjeta de Recarga
91
Acceso Externo a Través de Código Pre Pago
91
Accesorios Disponibles en la Placa/Tarjeta Base y Placa/Tarjeta de CPU de las Centrales
91
Accesorios Opcionales
91
Póliza de Garantía
94
Término de Garantía
95
Intelbras Impacta Serie Manual Do Usuário (35 páginas)
Placa VOIP
Marca:
Intelbras
| Categoría:
VoIP
| Tamaño: 4.34 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
3
1 Características
4
2 Producto
4
Leds
5
3 Instalación
5
4 Programador Impacta
6
Voip
6
Configuración
6
Punto a Punto
7
Numeración
9
Enrutamiento
10
Configuración de Ruta
11
Puertas
12
5 Configuración Web
12
Autenticación
13
Home
13
Información del Sistema
14
WAN (Wide Área Network)
15
Configuraciones de Red
16
Configuración MAC
16
LAN (Local Área Network)
17
Configuración LAN
18
Redireccionamiento de Puertas
19
SIP (Session Initiation Protocol)
20
Extensiones
20
Usuarios
23
Configuraciones
25
Sistema
25
Seguridad
25
Número de la Puerta
27
Actualización de Firmware
27
Configuraciones Remotas
28
Reset
29
Salir
30
Póliza de Garantía
31
Término de Garantía
33
Publicidad
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