Solución de problemas
Si encuentra alguna de las siguientes
dificultades mientras utiliza el sistema,
utilice esta guía de solución de problemas
para resolver el problema antes de solicitar
asistencia técnica. Si el problema persiste,
consulte con el distribuidor Sony más
próximo.
Tenga en cuenta que el personal técnico
puede quedarse con las piezas que hayan
sido reemplazadas durante la reparación.
En caso de que se produzca un problema con
el amplificador de sonido envolvente, haga
que un distribuidor de Sony compruebe todo
el sistema (sistema, altavoces y adaptadores
inalámbricos).
Alimentación
La unidad no se enciende.
• Compruebe que el cable de alimentación de
ca está conectado firmemente.
El indicador POWER / ON LINE no se
enciende.
Desactive el amplificador de sonido
envolvente, desconecte el cable de
alimentación de ca del amplificador de
sonido envolvente y, a continuación,
compruebe los siguientes elementos.
• ¿Se ha producido un cortocircuito en los
cables de altavoz + y –?
• ¿Existe algún objeto que bloquee los orificios
de ventilación del amplificador de sonido
envolvente?
• Después de comprobar los elementos
indicados anteriormente y solucionar los
problemas existentes, conecte el cable de
alimentación de ca del amplificador de
sonido envolvente y enciéndalo. Si no puede
encontrar la causa del problema después de
comprobar los puntos anteriores, póngase en
contacto con el distribuidor de Sony más
próximo.
Sonido
No se escucha ningún sonido.
Compruebe el estado del indicador
POWER / ON LINE del amplificador de
sonido envolvente.
– Se ilumina en verde
• El cable de altavoz no está firmemente
conectado.
• Compruebe las conexiones y los ajustes de
los altavoces.
• El volumen de la unidad principal S-AIR está
al mínimo.
• La unidad principal S-AIR está silenciada.
• En función de la fuente o de la configuración
de la unidad principal S-AIR, es posible que
el efecto de los altavoces sea menos
perceptible.
• Los auriculares están conectados.
– Parpadea en verde
• La unidad principal S-AIR no está encendida.
• La unidad principal S-AIR se encuentra
emparejada con otro dispositivo S-AIR.
• El amplificador de sonido envolvente se
encuentra emparejado con otra unidad
principal S-AIR.
• Confirme los identificadores de la unidad
principal S-AIR y el amplificador de sonido
envolvente (página 9).
• No se ha completado la operación de
emparejamiento.
• La transmisión de sonido es de mala calidad.
Mueva el amplificador de sonido envolvente
de modo que el indicador POWER / ON
LINE se encienda en verde.
• Aleje el sistema de otros dispositivos
inalámbricos.
• Interrumpa la utilización de otros dispositivos
inalámbricos.
• El transceptor inalámbrico o el transmisor
inalámbrico no están insertados
correctamente.
– Se ilumina en rojo
• Cambie el selector SURROUND
SELECTOR (SURROUND o SURROUND
BACK) del amplificador de sonido
envolvente para que coincida con la unidad
principal S-AIR.
No se escucha el sonido a través de la
unidad principal S-AIR.
• El volumen se ajusta al mínimo cuando el
amplificador de sonido envolvente con
auriculares conectados se apaga antes de
apagar la unidad principal S-AIR o si la
recepción de radio es débil. En estos casos,
compruebe la recepción de la onda de radio y
ajuste el volumen otra vez.
Se oye un ruido o zumbido intenso.
• Compruebe que los productos S-AIR están
firmemente conectados.
• Compruebe que los cables de conexión estén
alejados de un transformador o motor y,
como mínimo, a 3 metros del televisor o de
una luz fluorescente.
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