Resolución De Problemas - Instant Pot DUO Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Si experimenta cualquier problema con la olla, NO devuelva el producto a la tienda en línea
o física.
Para obtener asistencia técnica e información sobre devoluciones de productos:
• Cree un informe de soporte en
• Envíe un correo electrónico a
• Llame al equipo de atención al cliente al número +44 3331 230051.
También puede encontrar consejos, vídeos y preguntas frecuentes en www.instantpot.co.uk.
Las situaciones de las siguientes tablas no siempre indican que la olla esté averiada.
Examine la olla detenidamente antes de contactar con el departamento de asistencia
para solicitar una reparación.
Problema
Dificultad para cerrar la tapa. La junta de cierre no está
1
Dificultad para abrir la tapa.
2
24
www.instantpot.co.uk/support/
support@instantpot.co.uk
Posible motivo
en la posición adecuada.
La válvula flotante está en
la posición superior.
Hay presión en el interior
de la olla.
La válvula flotante está
atascada en la posición
superior debido a restos
o adherencia de alimentos.
Solución
Coloque bien la junta de
cierre.
Presione la válvula flotante
ligeramente hacia abajo.
Coloque la palanca reguladora
de la presión en la posición
«Venting» (ventilación) para
eliminar la presión interna.
Abra la tapa una vez que se
haya disipado toda la presión.
Asegúrese de que se haya
disipado completamente el
vapor; para ello, gire la palanca
reguladora de la presión hasta la
posición «Venting» (ventilación).
Presione la válvula flotante
ligeramente con un utensilio
largo. Abra la tapa con cuidado y
limpie la válvula flotante y la tapa
antes de volver a usarlas.