Brother MFC-8440 Manual Del Usuario página 371

PROBLEMA
Problemas con la impresora
El equipo MFC no imprime.
El equipo MFC imprime
imprevistamente, o bien
imprime símbolos ilegibles.
El equipo MFC imprime las
primeras páginas
correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
El equipo MFC no imprime las
páginas completas de un
documento.En la pantalla LCD
aparece el mensaje
Sin memoria.
Los encabezados o pies de
página aparecen en la pantalla
del ordenador, pero no al
imprimir el documento.
Problemas de escaneo
Se producen errores de
TWAIN durante el escaneo.
Problemas de software
No se puede instalar el
software ni tampoco imprimir.
No se puede realizar la
impresión '2 en 1 ó 4 en 1'.
No es posible imprimir
utilizando Adobe Illustrator.
Al utilizar fuentes ATM,
algunos caracteres faltan o se
imprimen otros distintos.
22 - 14 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
SUGERENCIAS
Compruebe lo siguiente:
• Que el equipo MFC esté enchufado y que el interruptor de encendido
esté en la posición ON. (Consulte la Guía de configuración rápida.)
• Que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén correctamente
instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 22-32.)
• Que el cable de interfaz esté firmemente conectado entre el equipo
MFC y el ordenador. (Consulte la Guía de configuración rápida).
• Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
(Consulte Mensajes de error en la página 22-1.)
Reinicie el equipo MFC, o bien apáguelo y vuelva a encenderlo.
Compruebe la configuración principal del software de aplicación para
asegurarse de que sea la adecuada para funcionar con el equipo MFC.
Es posible que el ordenador no reconozca la señal de búfer lleno.
Asegúrese de que el cable del equipo MFC esté conectado
correctamente.
Reduzca la resolución de la impresión. Reduzca la complejidad del
documento y vuelva a intentarlo. Reduzca la calidad de la impresión o
el número de tamaño de fuentes en el software de la aplicación.
La mayoría de las impresoras láser tienen un área restringida en la que
no imprimen. Normalmente, son las dos primeras y las dos últimas
líneas, lo que deja un total de 62 líneas imprimibles. Ajuste los
márgenes superior e inferior de los documentos en consecuencia.
Asegúrese de que haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother
como controlador principal. En PaperPort
Escanear del menú Archivo y, a continuación, seleccione el controlador
TWAIN de Brother.
Ejecute el programa de Reparación e instalación de MFL-Pro Suite
del CD-ROM. Este programa reparará y reinstalalará el software.
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y
en el controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión.
®
Si utiliza Windows 98/98SE/Me, seleccione 'Configuración de
impresora' del menú 'Inicio'. Seleccione las propiedades de 'Impresora
Brother MFC-8440 ó MFC-8840D (USB)'. Haga clic en 'Configuración
de la cola de impresión' en la ficha 'Detalles'. Seleccione 'Sin formato'
en 'Formato de datos de la cola'.
®
, haga clic en la opción