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Problema
No puedo
descargar
imágenes de
la cámara al
equipo.
Tengo
dificultades
para instalar
o usar el
software
HP Image
Zone.
120
Posible causa
El software HP
Image Zone no
está instalado
en el equipo.
El equipo no
reconoce el
estándar PTP
(protocolo de
transferencia de
imágenes).
Manual del usuario de la cámara HP Photosmart M407
Solución
Instale el software HP Image
Zone (consulte
software
en la página 15) o
consulte
Utilización de la
cámara sin instalar el
software HP Image Zone
la página 99.
Establezca la cámara en
modo
Unidad de disco
(consulte
Configuración de la
cámara como unidad
de disco
en la página 103).
Consulte el sitio Web de
asistencia técnica al cliente de
HP: www.hp.com/support.
Instalación del
en
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