Tabla de contenido
Publicidad
Mensaje
Se ha producido
un error en la
cámara.
Dispositivo USB
desconocido
No se puede
establecer
comunicación
con la impresora.
Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica
Posible causa
Es posible que la
cámara tenga
algún problema
de firmware.
La cámara está
conectada a un
dispositivo USB
que no reconoce.
No existe
ninguna
conexión entre la
cámara y la
impresora.
Solución
Apague la cámara y
vuelva a encenderla. Si no
se resuelve el problema,
intente restaurar la
cámara (consulte la
Restauración de la
cámara
en la página 98).
Si no desaparece el
problema, anote el código
del error y llame a la
asistencia técnica de HP
(consulte
Cómo obtener
asistencia
en la
página 135).
Asegúrese de que la
cámara está conectada a
una impresora o equipo
no admitidos.
Compruebe que el
equipo está encendido.
Asegúrese de que el
cable está conectado
entre la impresora y la
cámara o la base de
acoplamiento para
cámara HP Photosmart
serie M opcional. Si no
se soluciona el
problema, apague la
cámara y desconéctela.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
Conecte de nuevo la
cámara y enciéndala.
129
Publicidad
Tabla de contenido
