Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón
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O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N T Á C T I L
1 Haga clic en Iniciar
2 Ajuste la configuración, según sea necesario.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
y compruebe si está dañado. A continuación vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente
al equipo.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
S U P E R F I C I E T Á C T I L
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el equipo.
4 En el escritorio de Windows
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
C
O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
Verifique que el programa de configuración muestra el dispositivo correcto
para la opción de dispositivo señalador (el equipo reconoce automáticamente
un ratón USB sin tener que realizar ningún ajuste).
P
R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie
táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de
pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell Diagnostics"
en la página 95.
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N T Á C T I L
controladores y utilidades" en la página 128.
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse.
Apague el equipo, desconecte el cable del ratón
:
:
,
use la superficie táctil para mover el cursor,
—
Para probar la controladora del ratón
:
Consulte "Reinstalación de
:
Solución de problemas
,
E X A M I N E L A
:
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