Dell 500 Manual Del Propietário
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Manual del propietario de Dell™ 500
Modelo PP29L
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Resumen de contenidos para Dell 500

  • Página 1 Manual del propietario de Dell™ 500 Modelo PP29L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 2 Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Localización de información ....Acerca del equipo ....Vista anterior .
  • Página 4 ....Comprobación de la carga de la batería ..Medidor de batería QuickSet de Dell ..®...
  • Página 5 Conservación de la energía de la batería ..Modos de administración de energía ..Modo de espera ....Modo de hibernación .
  • Página 6 Extracción de una ExpressCard o de un panel protector ..... Lector de tarjetas de memoria ... . . Paneles protectores para tarjetas de memoria .
  • Página 7 10 Solución de problemas ....Dell Technical Update Service ... . . Dell Diagnostics .....
  • Página 8 Problemas con la impresora ....Problemas con el escáner ....Problemas con el sonido y los altavoces .
  • Página 9 ....Sustitución de la unidad de disco duro ..Devolución de una unidad de disco duro a Dell ..Unidad óptica .
  • Página 10 Antes de llamar ..... Cómo ponerse en contacto con Dell ..
  • Página 11 Medios ..... . . Política de asistencia técnica de Dell (Sólo en EE.UU.) .....
  • Página 12 Contenido...

  • Página 13: Localización De Información

    (Controladores y utilidades) para reinstalar los controladores (consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 109) o ejecutar Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79). Es posible que haya archivos "léame" en el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) con el fin de proporcionar actualizaciones de última hora sobre los...
  • Página 14 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la garantía Guía de información del producto Dell™ • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía • Contrato de licencia de usuario final •...
  • Página 15 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para Sitio web de Asistencia técnica de Dell: la solución de problemas, artículos de support.dell.com técnicos, cursos en línea y preguntas NOTA: Seleccione su sector empresarial frecuentes o región para ver el emplazamiento de •...
  • Página 16 • Actualizaciones de software y sugerencias Utilidad Dell Support para la solución de problemas: preguntas La utilidad Dell Support es un sistema de más frecuentes, temas candentes y estado notificación y actualización automatizadas general del entorno de su ordenador instalado en el equipo.
  • Página 17 • Información sobre la actividad de la red, Ayuda de Dell QuickSet asistente de administración de energía Para ver Dell QuickSet Help (Ayuda de y otros puntos controlados por Dell Dell QuickSet), haga clic con el botón QuickSet derecho del ratón en el icono de la barra ®...
  • Página 18 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo reinstalar el sistema operativo Soporte Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalar el sistema operativo, use uno de los siguientes métodos: • Función Restaurar sistema de Microsoft Windows: la función Restaurar sistema devuelve su equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos...

  • Página 19: Acerca Del Equipo

    Acerca del equipo Vista anterior Acerca del equipo...
  • Página 20 Pantalla Botón de encendido Botones de control multimedia (7) Teclado Almohadilla de contacto Lector de tarjetas 8 en 1 Micrófono analógico Conector para micrófono Conectores de auriculares (2) Botones del ratón táctil (2) Luces de estado del dispositivo Indicadores luminosos de estado del teclado : Si desea más información sobre la pantalla, consulte la sección "Uso de la A N T A L L A...
  • Página 21 : Para obtener más información sobre el teclado, consulte "Uso del teclado y el E C L A D O ratón táctil" en la página 41. : Ofrece las funciones de un ratón normal (consulte "Ratón táctil" en la A T Ó N T Á C T I L página 44).
  • Página 22 U C E S D E E S T A D O D E L D I S P O S I T I V O Las luces situadas en el resposamanos hacia la parte delantera del equipo indican lo siguiente: Indicador de alimentación: se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía.
  • Página 23 Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, el indicador funciona de la siguiente manera: • Azul sólido: la batería se está cargando. • Azul intermitente: la batería está casi cargada por completo. • Apagado: la batería está adecuadamente cargada. Si el equipo utiliza alimentación de la batería, el indicador funciona de la siguiente manera:...

  • Página 24: Vista Lateral Izquierda

    Vista lateral izquierda Ranura para cable de seguridad Adaptador de corriente CA Conectores USB (2) Conector de vídeo (VGA) Conector de red (RJ-45) Conector de módem (RJ-11) Conector IEEE 1394a Unidad de disco duro : Sirve para conectar al equipo un dispositivo A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D antirrobo disponible en el mercado (consulte "Seguro para cable de seguridad"...
  • Página 25 PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.

  • Página 26: Vista Lateral Derecha

    Botón de expulsión Conector USB : Cuando se activa a través de Dell QuickSet, este O N M U T A D O R I N A L Á M B R I C O conmutador busca las redes de área local inalámbricas (WLAN) que se encuentran en las proximidades.

  • Página 27: Vista Posterior

    Vista posterior Batería Rejillas de ventilación PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

  • Página 28: Vista Inferior

    Vista inferior Unidad óptica Batería Pasador de liberación de la Procesador/módulo de batería memoria/compartimento de minitarjetas Unidad de disco duro : Si tiene instalada una batería, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una A T E R Í A toma de alimentación eléctrica (consulte "Uso de la batería"...

  • Página 29: Configuración Del Equipo

    Configuración del equipo Conexión a Internet NOTA: Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y las ofertas de éstos varían en función del país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: •...

  • Página 30: Configuración De La Conexión A Internet

    Configuración de la conexión a Internet Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio: 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. ® ® 2 Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft Windows 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

  • Página 31: Transferencia De Información A Un Equipo Nuevo

    NOTA: Si no conoce el tipo de conexión a seleccionar, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. 6 Haga clic en la opción apropiada de ¿Cómo desea conectarse a Internet? y haga clic en Siguiente. 7 Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para completar la configuración.
  • Página 32 NOTA: Puede transferir información de un equipo viejo a un equipo nuevo conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos ordenadores. Para transferir datos a través de una conexión serie, debe acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar pasos de configuración adicionales, como configurar una conexión avanzada y designar el ordenador host y el ordenador invitado.
  • Página 33 Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el ordenador antiguo, inserte el soporte Operating System (Sistema operativo) de Windows XP. 2 En la pantalla de Bienvenida a Microsoft Windows XP , haga clic en Realizar tareas adicionales. 3 En ¿Qué desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones→ Siguiente.
  • Página 34 Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte Operating System (Sistema operativo) Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte Operating System (Sistema operativo), debe crear un disco asistente que le permitirá crear un archivo de imagen de copia de seguridad en un soporte extraíble.

  • Página 35: Configuración De La Impresora

    7 En la pantalla ¿Qué desea transferir?, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez que se ha copiado la información, aparece la pantalla Completando la fase de recopilación. 8 Haga clic en Finalizar. Para transferir información al equipo nuevo: 1 En la pantalla Ahora, vaya a su equipo antiguo del equipo nuevo, haga clic en Siguiente.

  • Página 36: Cable De La Impresora

    Cable de la impresora La impresora se conecta al ordenador con un cable USB. Es posible que la impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno por separado, asegúrese de que sea compatible con su impresora y con su ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que el equipo, puede que el cable esté...

  • Página 37: Dispositivos De Protección De La Alimentación

    3 Encienda la impresora y después el ordenador. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. 4 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Impresoras y fax. 5 Haga clic en Agregar impresora para iniciar el asistente para agregar impresora. NOTA: Para instalar el controlador de la impresora, consulte "Reinstalación de controladores y utilidades"...

  • Página 38: Acondicionadores De Línea

    Muchos supresores de sobretensiones disponen de un conector de teléfono para proteger el módem. Consulte la documentación del protector contra sobretensiones para obtener instrucciones sobre la conexión del módem. AVISO: No todos los protectores contra sobretensiones ofrecen protección para el adaptador de red.

  • Página 39: Uso De La Pantalla

    Uso de la pantalla Ajuste de brillo Cuando el equipo Dell™ funcionan con la batería, puede ahorrar energía ajustando el brillo de la pantalla al nivel más bajo posible que le resulte cómodo. • Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

  • Página 40: Configuración De La Resolución De Pantalla Y Frecuencia De Actualización

    Use únicamente los controladores de vídeo instalados por Dell, que han sido diseñados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell. Si selecciona una resolución o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuración se ajusta automáticamente al valor más cercano posible.

  • Página 41: Uso Del Teclado Y El Ratón Táctil

    Uso del teclado y el ratón táctil Teclado numérico teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o símbolo, pulse <Fn><tecla deseada>.

  • Página 42: Combinaciones De Teclas

    (no de un monitor externo). Batería <Fn><F3> Muestra el Battery Meter (Medidor de batería) Dell™ QuickSet (consulte "Medidor de batería QuickSet de Dell" en la página 49). Administración de energía <Fn><Esc> Activa un modo de administración de energía. Puede volver a programar este método abreviado de teclado para activar un modo de administración de energía diferente utilizando...

  • Página 43: Funciones De La Tecla Con El Logotipo De Microsoft ® Windows

    Combinaciones de teclas Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet está instalado, puede utilizar otras teclas de acceso directo para activar funciones como el Medidor de batería o modos de administración de energía. Para obtener más información sobre las combinaciones de teclas Dell QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet del área...

  • Página 44: Ratón Táctil

    Ratón táctil La superficie táctil detecta la presión y el movimiento del dedo para permitir desplazar el cursor por la pantalla. Utilice la superficie táctil y sus botones del mismo modo que un ratón. Ratón táctil Zonas de desplazamiento • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil.

  • Página 45: Personalización Del Ratón Táctil

    Personalización del ratón táctil Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie táctil o ajustar su configuración. 1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control. 2 Haga clic en Teclado. 3 En la ventana Propiedades del mouse: •...
  • Página 46 Uso del teclado y el ratón táctil...

  • Página 47: Uso De La Batería

    Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información sobre la garantía Dell de su equipo, consulte la Guía de información del producto o la documentación de la garantía en papel que se entrega con el ordenador.

  • Página 48: Comprobación De La Carga De La Batería

    El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por una batería compatible de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice baterías de otros equipos en el suyo.

  • Página 49: Medidor De Batería Quickset De Dell

    Medidor de batería QuickSet de Dell Para ver el medidor de batería QuickSet de Dell: • Haga doble clic en el icono Dell QuickSet de la barra de tareas y, a continuación, en Medidor de batería • Pulse <Fn><F3> El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo.

  • Página 50: Conservación De La Energía De La Batería

    • Configure los parámetros de administración de energía usando bien Dell QuickSet o bien las opciones de energía de Microsoft Windows para optimizar el uso de la energía del equipo (consulte "Configuración de los valores de administración de energía"...

  • Página 51: Modo De Hibernación

    Para salir del modo de espera o el de suspensión, pulse el botón de alimentación o abra la pantalla, dependiendo de cómo haya configurado las opciones de administración de energía. El equipo no puede salir del modo de espera o de suspensión pulsando una tecla ni tocando el ratón táctil.

  • Página 52: Configuración De Los Valores De Administración De Energía

    Configuración de los valores de administración de energía Puede utilizar el Asistente para la administración de energía de QuickSet o Propiedades de Opciones de energía de Windows para configurar los valores de administración de energía en su equipo. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.

  • Página 53: Sustitución De La Batería

    El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por una batería compatible de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice baterías de otros equipos en el suyo.

  • Página 54: Almacenamiento De Una Batería

    Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla (consulte "Carga de la batería" en la página 52). Uso de la batería...

  • Página 55: Uso De Dispositivos Multimedia

    Uso de dispositivos multimedia Reproducción de medios AVISO: No presione sobre la bandeja de la unidad óptica al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras esté reproduciendo algún soporte. NOTA: Para evitar vibraciones y ruidos no pegue ninguna etiqueta o pegatina adicional en el soporte.
  • Página 56 Para formatear soportes multimedia para el almacenamiento y la copia de datos, consulte el software multimedia proporcionado con el ordenador. NOTA: Asegúrese de que cumple la legislación sobre copyright al copiar soportes multimedia. Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes: Reproducir.

  • Página 57: Copia De Soportes Cd Y Dvd

    Si necesita ayuda, abra Roxio Creator y pulse <F1>. Las unidades de DVD y BD instaladas en equipos Dell no admiten los medios HD-DVD. Si desea obtener una lista con los formatos admitidos, consulte "Uso de soportes CD y DVD en blanco"...

  • Página 58: Uso De Soportes Cd Y Dvd En Blanco

    Uso de soportes CD y DVD en blanco Las unidades de DVD grabables pueden grabar en medios de grabación de CD y DVD. Utilice CD-R vacíos para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos. Tras crear un CD-R, no es posible volver a grabar en él (consulte la documentación de Sonic para obtener más información).

  • Página 59: Ajuste Del Volumen

    • Utilice CD-R para grabar los CD de música que desee reproducir en equipos estéreo estándar. Los CD-RW no se reproducen en la mayoría de los equipos estéreo domésticos o para automóvil. • Los archivos de música MP3 sólo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en equipos en los que se haya instalado software MP3.

  • Página 60: Ajuste De La Imagen

    Ajuste de la imagen Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción de soportes, ajuste las propiedades de la pantalla: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Pantalla. 2 En Pantalla, haga clic en Configuración.

  • Página 61: Uso De Tarjetas

    Uso de tarjetas ExpressCards Las ExpressCard ofrecen memoria adicional, comunicaciones por cable e inalámbricas, funciones multimedia y de seguridad. Las ExpressCard admiten dos factores de forma: • ExpressCard/34 (34 mm de ancho) • ExpressCard/54 (54 mm de ancho en forma de L con un conector de 34 mm) La tarjeta de 34 mm encaja tanto en la ranura para tarjetas de 34 mm como en la de 54 mm.

  • Página 62: Paneles Protectores De Expresscards

    Paneles protectores de ExpressCards El equipo se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura para tarjetas ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector de la ExpressCard para utilizarlo cuando no haya instalada una ExpressCard en la ranura;...

  • Página 63: Extracción De Una Expresscard O De Un Panel Protector

    El equipo reconoce la ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el CD que se incluye con la tarjeta Express. Extracción de una ExpressCard o de un panel protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta...

  • Página 64: Paneles Protectores Para Tarjetas De Memoria

    Paneles protectores para tarjetas de memoria El equipo se envía con un panel protector de plástico instalado en el lector de tarjetas de memoria. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta de memoria multimedia instalada en la ranura;...

  • Página 65: Extracción De Una Tarjeta De Memoria Multimedia O De Un Protector

    El equipo reconoce la tarjeta de memoria multimedia y carga automáticamente el controlador de dispositivos adecuado. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con la tarjeta de memoria multimedia. Extracción de una tarjeta de memoria multimedia o de un protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta...
  • Página 66 Uso de tarjetas...

  • Página 67: Configuración Y Uso De Redes

    Configuración y uso de redes La configuración de una red informática proporciona conectividad entre su equipo e Internet, otros ordenadores o una red. Por ejemplo, con una red configurada en una casa o en una pequeña oficina puede imprimir en una impresora compartida, acceder a las unidades y archivos de otro equipo, buscar en otras redes o acceder a Internet.

  • Página 68: Configuración De Una Red

    Configuración de una red 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este ordenador se conecta directamente a Internet se activará el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).

  • Página 69: Comprobación De La Tarjeta De Red Inalámbrica

    Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica Dependiendo de lo que haya seleccionado al adquirir el equipo, éste dispondrá de un determinado número de configuraciones. Para confirmar que el equipo tiene una tarjeta de red inalámbrica y determinar el tipo de tarjeta, utilice una de las siguientes opciones: •...

  • Página 70: Configuración De Una Nueva Wlan Usando Un Enrutador Inalámbrico Y Un Módem De Banda Ancha

    Configuración de una nueva WLAN usando un enrutador inalámbrico y un módem de banda ancha 1 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información específica sobre los requisitos de conexión del módem de banda ancha. 2 Asegúrese de que dispone de acceso alámbrico a Internet mediante el módem de banda ancha antes de intentar configurar una conexión inalámbrica a Internet (consulte "Conexión de un cable de red o de módem de banda...

  • Página 71: Conexión A Una Wlan

    Web de Dell Support en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte "Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica"...
  • Página 72 Si selecciona una red segura, deberá especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. NOTA: El equipo podría tardar un minuto en conectarse a la red.
  • Página 73 Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (consulte "Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP" en la página 17). Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalámbrica mediante Dell QuickSet El indicador de actividad inalámbrica le ofrece una manera sencilla de supervisar el estado de los dispositivos inalámbricos del equipo.
  • Página 74 Configuración y uso de redes...

  • Página 75: Seguridad De Su Equipo

    Un seguro para cable de seguridad es un dispositivo contra robo disponible en tiendas y comercios. Para utilizar el seguro, colóquelo en la ranura para cable de seguridad de su ordenador Dell. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.

  • Página 76: En Caso De Pérdida O Robo Del Equipo

    BIOS, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). Para su protección, el personal de asistencia técnica de Dell le pedirá que acredite su identidad con el fin de asegurarse de que no es una persona no autorizada la que utiliza el ordenador.
  • Página 77 Etiqueta de servicio, se identificará de inmediato que se trata de un ordenador robado o extraviado. El representante intentará averiguar el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. A continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría de policía donde usted denunció la pérdida o el robo del equipo.
  • Página 78 Seguridad de su equipo...

  • Página 79: Solución De Problemas

    Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene un problema con el equipo, realice las comprobaciones descritas en "Bloqueos y problemas con el software" en la página 97 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
  • Página 80 (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). NOTA: Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
  • Página 81 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición de la utilidad de diagnósticos del disco duro. Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Introduzca el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
  • Página 82 10 Extraiga el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), cierre la ventana del menú principal para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo. Menú principal de Dell Diagnostics Cuando se haya cargado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y se muestre la ventana menú...
  • Página 83 NOTA: La Etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio. Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom Tree (Árbol de síntomas).

  • Página 84: Problemas Con La Unidad

    ® Microsoft Windows XP" en la página 111. Consulte "Dell J E C U T E L O S E L L I A G N O S T I C S I A G N Ó S T I C O S E L L Diagnostics"...

  • Página 85: Problemas Con La Unidad De Disco Duro

    Consulte los A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R archivos de ayuda del software de creación de CD o DVD.

  • Página 86: Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet

    Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta Guía de información sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto NOTA: Conecte el módem únicamente a un conector de teléfono analógico. El módem no funciona si está...

  • Página 87: Mensajes De Error

    Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.
  • Página 88 I S C O LA INICIALIZACIÓN H A FALLADO inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79). Para que se lleve a cabo la R I V E N O T R E A D Y A U N I D A D N O E S T Á...
  • Página 89 CD (consulte "Unidad de disco duro" en la página 120). Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79).
  • Página 90 120). Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79).
  • Página 91 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas de Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79).
  • Página 92 El sistema operativo puede estar dañado. Póngase en contacto DE DISCO DURO con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). O T I M E R T I C K I N T E R R U P T O H A Y I N T E R R U P C I Ó...
  • Página 93 Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). I M E D A Y N O T S E T...

  • Página 94: Problemas Con Las Expresscard

    M O D O P R O T E G I D O de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79).

  • Página 95: Problemas Con Un Dispositivo Ieee 1394

    IEEE 1394 I TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO PROPORCIONADO POR Póngase en contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394a (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). IEEE 1394 I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO NO PROPORCIONADO POR Póngase en contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394a...

  • Página 96: Caracteres No Esperados

    Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). Ejecute las pruebas de J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó...

  • Página 97: Bloqueos Y Problemas Con El Software

    Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta Guía de información sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto El equipo no se enciende Asegúrese de que el adaptador de CA esté C A : O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E bien conectado al ordenador y a la toma de alimentación eléctrica.

  • Página 98: Se Ha Diseñado Un Programa Para Un Sistema Operativo Anterior De Microsoft Windows

    Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de ® ® Microsoft Windows La compatibilidad JECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS de programas es un modo de Windows que le permite ejecutar programas escritos en versiones anteriores del sistema operativo. Para obtener más información, busque la palabra clave asistente para la compatibilidad de programas en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows.

  • Página 99: Problemas Con La Memoria

    E L L ejecutan correctamente, la condición de error puede estar relacionada con un problema de software (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79). Problemas con la memoria Rellene la a medida que realice estas comprobaciones "Lista de verificación de diagnósticos"...

  • Página 100: Problemas Con La Red

    Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte "Memoria" en la página 127). • Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 79). Problemas con la red Rellene la a medida que realice estas comprobaciones "Lista de verificación de diagnósticos"...

  • Página 101: Problemas De Alimentación

    Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color ámbar, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143). Si está por debajo de los 0 °C (32 °F), OMPRUEBE LA TEMPERATURA DE LA BATERÍA...

  • Página 102: Problemas Con La Impresora

    Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. Compruebe las conexiones de cable del C A : O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E adaptador de CA.

  • Página 103: Problemas Con El Escáner

    Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. O M P R U E B E Q U E I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A 1 Haga clic en Inicio→...

  • Página 104: Problemas Con El Sonido Y Los Altavoces

    Consulte la U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R documentación del escáner para obtener instrucciones. Problemas con el sonido y los altavoces Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos"...

  • Página 105: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido

    U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O controladores y utilidades" en la página 109. Consulte "Dell J E C U T E L O S...

  • Página 106: Problemas Con El Vídeo Y La Pantalla

    (que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) del apartado "Dell Diagnostics" en la página 79.

  • Página 107: Si Resulta Difícil Leer La Pantalla

    ésta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los "Dell Diagnostics" en la página 79 y, a continuación, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143).

  • Página 108: Controladores

    Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell suministra el equipo con los controladores necesarios ya instalados; no se precisa ninguna otra instalación ni configuración. AVISO: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos que no estén instalados en su equipo.

  • Página 109: Reinstalación De Controladores Y Utilidades

    Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: La página web Dell Support en support.dell.com y el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores aprobados para los ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
  • Página 110 Finalizar para reiniciar el equipo. 4 Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 5 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario de sistema Dell), haga clic en Siguiente. NOTA: El menú...

  • Página 111: Solución De Problemas De Software Y Hardware En El Sistema Operativo Microsoft ® Windows ® Xp

    Tras extraer los archivos de los controladores en el disco duro, como se describe en la sección anterior: 1 Haga clic en Inicio→ My PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Vídeo).

  • Página 112: Restauración Del Sistema Operativo

    Los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que es posible que no sean de aplicación si configura el ordenador Dell con la vista clásica de Windows. 1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.

  • Página 113: Inicio De La Función Restaurar Sistema

    Inicio de la función Restaurar sistema AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde todos los archivos y ciérrelos. Cierre también los programas abiertos. No modifique, abra ni elimine ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.

  • Página 114: Uso Del Soporte Operating System (Sistema Operativo)

    Soporte del sistema operativo de Dell • • El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se han instalado durante el montaje del equipo. Utilice este soporte para cargar los controladores que necesite, incluidos los controladores que necesitará...
  • Página 115 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga ® ® esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows , apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
  • Página 116 Solución de problemas...

  • Página 117: Adición Y Sustitución De Piezas

    Un destornillador Phillips • Una pequeña punta trazadora de plástico • Actualización del BIOS flash (consulte el sitio Web Dell Support en support.dell.com) Apagado del equipo AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

  • Página 118: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo

    AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire del conector o del lazo liberador de tensión, no tire directamente del cable.
  • Página 119 NOTA: Para evitar daños en el ordenador, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para este equipo Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 5 Dé la vuelta al equipo. 6 Deslice el pasador de la batería hacia el lado del equipo hasta que se suelte.

  • Página 120: Unidad De Disco Duro

    NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendrá que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro (consulte los apartados "Restauración del sistema operativo"...

  • Página 121: Sustitución De La Unidad De Disco Duro

    Tornillos (2) Unidad de disco duro AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el equipo, guárdela en un embalaje con protección antiestática (consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en la Guía de información del producto). 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador. Sustitución de la unidad de disco duro 1 Extraiga la nueva unidad de su embalaje.

  • Página 122: Devolución De Una Unidad De Disco Duro A Dell

    Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.

  • Página 123: Colocación De La Unidad Óptica

    Unidad óptica Tornillo de bloqueo Muesca Colocación de la unidad óptica 1 Deslice la unidad en el compartimento. 2 Vuelva a colocar y apriete el tornillo de bloqueo. Cubierta con bisagras PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta Guía de información sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto...

  • Página 124: Extracción De La Cubierta Con Bisagras

    Extracción de la cubierta con bisagras 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 117. 2 Abra la pantalla tanto como sea posible. AVISO: Para evitar dañar la cubierta de las bisagras, no levante la cubierta por los dos lados a la vez.

  • Página 125: Teclado

    Teclado Para obtener más información acerca del teclado, consulte "Uso del teclado y el ratón táctil" en la página 41. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta Guía de información sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una...

  • Página 126: Colocación Del Teclado

    Tornillos (2) Teclado Lengüetas del teclado (5) Cable del teclado Seguro del conector del teclado Colocación del teclado 1 Conecte el cable del teclado en su conector. 2 Gire el seguro del conector del teclado para fijar el cable. 3 Coloque las lengüetas a lo largo del borde frontal del teclado en el reposamanos. 4 Presione el borde derecho cercano a la parte superior para encajar el teclado.

  • Página 127: Memoria

    Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador. NOTA: Los módulos de memoria comprados a Dell están incluidos en la garantía del equipo. El equipo tiene dos zócalos SODIMM accesibles, DIMM A y DIMM B, a los que se accede desde la parte inferior.
  • Página 128 Cubierta Tornillos (8) AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).

  • Página 129: Colocación Del Módulo De Memoria

    Sujetadores de fijación (2) Módulo de memoria Colocación del módulo de memoria AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). 1 Alinee la muesca del conector del borde del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
  • Página 130 Ficha Muesca AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador. 3 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria. 4 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.

  • Página 131: Minitarjetas Inalámbricas

    Minitarjetas inalámbricas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta Guía de información sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
  • Página 132 4 Desconecte los cables de antena de la tarjeta. mini NOTA: La minitarjeta puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido. Conectores del cable de antena 2 Tornillo de fijación 5 Libere la quitando el tornillo de sujeción. minitarjeta 6 Extraiga la de su conector de la placa base.

  • Página 133: Colocación De La Minitarjeta

    Colocación de la minitarjeta AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar dañar la minitarjeta, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.

  • Página 134: Extracción De La Tarjeta

    Extracción de la tarjeta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado "Antes de comenzar" en la página 117. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte "Cubierta con bisagras" en la página 123). 3 Retire el tornillo que asegura la tarjeta. 4 Agarre el extremo del conector de la tarjeta y sáquelo deslizándolo por debajo de las pestañas de sujeción.

  • Página 135: Viajes Con El Equipo

    Anote el contenido de la etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro, alejado del equipo o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. ®...

  • Página 136: Sugerencias De Viaje

    • Proteja el equipo, las baterías o el disco duro de situaciones que pudieran dañarlo, como temperaturas extremas o la exposición a la luz solar directa o a suciedad, polvo o líquidos. • Empaquete su equipo de manera que no se deslice por el maletero de su automóvil o por un compartimento de almacenamiento en un avión.

  • Página 137: Obtención De Ayuda

    Diagnósticos Dell. 3 Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 142. 4 Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su página web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas.

  • Página 138: Asistencia Técnica Y Servicio Al Cliente

    DellConnect DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite que el servicio de asistencia de Dell pueda acceder a su ordenador a través de una conexión de banda ancha, diagnostique su problema y lo arregle bajo su supervisión.

  • Página 139: Servicio Autotech

    "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143. Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de estado de pedidos.

  • Página 140: Problemas Con Su Pedido

    Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell"...

  • Página 141: Antes De Llamar

    El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. Cualquier devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será aceptada por el departamento de recepción de Dell y le será...
  • Página 142 Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya...

  • Página 143: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    3 Haga clic en Contact Us (Contáctenos) en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
  • Página 144 Obtención de ayuda...

  • Página 145: Especificaciones

    Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio a continuación en Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción sobre la quiere ver más información. Procesador ® Tipo de procesador Intel Celeron™...
  • Página 146 (continuación) ExpressCard Tamaño del conector de la 26 patas ExpressCard Lector de tarjetas de memoria 8 en 1 Controlador de tarjetas de memoria Ricoh R5C833 8 en 1 Conector de tarjetas de memoria 8 en 1 Conector de tarjetas combo 8 en 1 Tarjetas admitidas •...
  • Página 147 (continuación) Puertos y conectores Adaptador de red Puerto RJ-45 Tres conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Comunicaciones Interfaz Audio Intel de alta definición Adaptador de red Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100 Inalámbrico Minitarjeta WLAN interna ® Tecnología inalámbrica Bluetooth (opcional) Vídeo Tipo de vídeo:...
  • Página 148 (continuación) Audio Controles de volumen Menús de programa, botones de control multimedia Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA de 15,4 Dimensiones: Altura 207,0 mm (8,1 pulg.) Anchura 331,2 mm (13,0 pulg.) Diagonal 391,2 mm (15,4 pulg.) Resoluciones máximas: WXGA 1280 x 800 a 262 K colores Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento...
  • Página 149 Almohadilla de contacto Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 240 cpi Tamaño: Anchura Área activa del sensor de 73,7 mm (2,9 pulgadas) Altura 34,0-mm (1,3 pulg.) rectángulo Batería Tipo "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas, "inteligente"...
  • Página 150 (continuación) Batería En funcionamiento De 0° a 35 °C (de 32° a 95 °F) En almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40° a 149 °F) Batería de tipo botón CR-2032 Adaptador de CA Tensión de entrada 100–240 VCA Intensidad de entrada (máxima) 1,5 A Frecuencia de entrada...
  • Página 151 (continuación) Aspectos ambientales En funcionamiento De 0° a 35 °C (de 32° a 95 °F) En almacenamiento De –20° a 65 °C (de –40° a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) En almacenamiento Del 5% al 90% (sin condensación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que...
  • Página 152 Especificaciones...

  • Página 153: A Apéndice

    A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.

  • Página 154: Visualización De La Pantalla Del Programa Configuración Del Sistema

    Visualización de la pantalla del programa Configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
  • Página 155 Puede establecer una secuencia de inicio de una sola vez sin entrar en el programa de configuración del sistema (también puede usar este procedimiento para iniciar los Dell Diagnostics en la partición de la utilidad de diagnósticos del disco duro).

  • Página 156: Limpieza Del Equipo

    3 Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows, apague el equipo y vuelva a intentarlo. 4 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea iniciar y pulse <Intro>.

  • Página 157: Almohadilla De Contacto

    • Para limpiar la pantalla del monitor, humedezca ligeramente con agua un paño limpio y suave. También puede utilizar un papel tisú para limpiar pantallas o una solución adecuada para el recubrimiento antiestático del monitor. • Para limpiar el teclado, el ordenador o las partes de plástico del monitor, utilice un paño suave humedecido con una solución de tres partes de agua por una parte de lavavajillas líquido.

  • Página 158: Política De Asistencia Técnica De Dell (Sólo En Ee.uu.)

    Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordena- dor. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.

  • Página 159: Definición De Software Y Dispositivos Periféricos "Instalados Por Dell

    Definición de software y dispositivos periféricos "de terceros" El software y los dispositivos periféricos de terceros incluyen los dispositivos periféricos, accesorios y software vendidos por Dell pero que no son de la marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). La asistencia para el software y los dispositivos periféricos de terceros la proporciona el fabricante original...

  • Página 160: Aviso Sobre Los Productos De Macrovision

    Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. La información que se proporciona a continuación aparece en los dispositivos...

  • Página 161: Glosario

    Glosario Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
  • Página 162 Archivo Léame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” (léame) proporcionan información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que aún no se han incluido en la documentación. ASF (Alert Standards Format [Formato de estándares de alerta]): estándar que define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola de administración.
  • Página 163 También se denomina Product Key (Clave de producto) o Product ID (Identificación de producto). Combinación de teclas: comando que requiere que se pulsen simultáneamente varias teclas. Compartimento de medios: compartimento que admite dispositivos tales como unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™. Glosario...
  • Página 164 Código de servicio urgente: código numérico indicado en una etiqueta adhesiva del equipo Dell™. Use el código de servicio urgente cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el código de servicio urgente no esté disponible en algunos países.
  • Página 165 DDR2 SDRAM (SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la velocidad de la memoria a 400 MHz. DIMM (Dual In-line Memory Module [Módulo dual de memoria en línea]): tarjeta de circuitos con chips de memoria que se conecta a un módulo de memoria en la placa base.
  • Página 166 Etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede a la página Web Dell Support en support.dell.com o al llamar a Dell para solicitar servicio al cliente o soporte técnico.
  • Página 167 Fahrenheit: escala de medición de temperatura según la cual 32 °F es el punto de congelación y 212 °F el de ebullición del agua. FBD (DIMM con búfer completo): módulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un búfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema.
  • Página 168 HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto): protocolo para intercambiar archivos entre ordenadores que están conectados a Internet. Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnología Intel que puede mejorar el rendimiento general del equipo, al permitir que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, capaces de realizar determinadas tareas simultáneamente. Hz (hercio): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo.
  • Página 169 Kb (kilobit): unidad de datos que equivale a 1 024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB: kilobyte; unidad de datos que equivale a 1 024 bytes, aunque a menudo se redondea a 1 000 bytes. kHz (kilohercios): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 000 Hz.
  • Página 170 Memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo.
  • Página 171 Modo de vídeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos en un monitor. El software con gráficos, como los sistemas operativos Windows, funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles horizontales por y píxeles verticales por z colores.
  • Página 172 PCI (interconexión de componentes periféricos): bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, y que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el vídeo, las unidades y las redes. PCI Express: modificación de la interfaz PCI que incrementa la velocidad de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados a él.
  • Página 173 Protector contra sobrevoltajes: dispositivo que evita que los picos de voltaje, producidos por ejemplo durante una tormenta eléctrica, lleguen al ordenador a través de la toma eléctrica. Los protectores contra sobrevoltajes no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensión mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensión en la línea de CA.
  • Página 174 RFI (radio frequency interference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de frecuencia electromagnética y tienen más posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia más alta, como las de infrarrojos y luz.
  • Página 175 SDRAM (memoria dinámica de acceso aleatorio síncrona): tipo de DRAM sincronizada con la frecuencia de reloj óptima del procesador. SDRAM DDR (SDRAM de velocidad doble de datos): tipo de SDRAM que duplica la velocidad del ciclo de la ráfaga de datos, lo cual mejora el rendimiento del sistema. Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que el ordenador intenta iniciar.
  • Página 176 TAPI (interfaz de programación de aplicaciones de telefonía): interfaz que permite utilizar los programas de Windows con una amplia gama de dispositivos de telefonía, como los de voz, datos, fax y vídeo. Tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz se puede cambiar mediante el Panel de control de Windows.
  • Página 177 UMA (Unified Memory Allocation [Asignación de memoria unificada]): memoria del sistema asignada dinámicamente al vídeo. Unidad de CD-RW: unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R (CD grabables). Puede grabar múltiples veces en discos CD-RW, pero sólo puede grabar una vez en discos CD-R.
  • Página 178 V (voltio): unidad de medida del potencial eléctrico o la fuerza electromotriz. Aparece una V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio. Velocidad del bus: velocidad, expresada en MHz, a la que un bus puede transferir información.
  • Página 179 XGA (matriz de gráficos ampliada): estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1024 x 768. ZIF (fuerza de inserción cero): tipo de zócalo o conector que permite instalar o extraer un chip del ordenador sin necesidad de ejercer presión en el chip ni en el zócalo. Zip: formato común de compresión de datos.
  • Página 180 Glosario...

  • Página 181: Índice

    58 indicador de actividad CD Drivers and Utilities inalámbrica, 73 (Controladores y utilidades) quitar hardware con seguridad, 94 Dell Diagnostics, 79 batería Comprobación de disco, 85 almacén, 54 conector de red carga, 52 descripción, 25 comprobación de la carga, 48 extracción, 53...
  • Página 182 Etiqueta de servicio, 14 y utilidades), 81 etiquetas inicio desde la unidad de disco Etiqueta de servicio, 14 duro, 80 Microsoft Windows, 14 Dell, página Web de ExpressCards, 61 asistencia, 15 extracción, 63 DellConnect, 138 instalación, 62 protectores, 62-63 Índice...

  • Página 183: Indicador Luminoso De Alimentación

    14 Guía de información del instrucciones de seguridad, 14 producto, 14 lector de tarjetas de memoria, 63 hardware Dell Diagnostics, 79 lector de tarjetas de memoria 8 en 1, 63 limpieza ratón táctil, 157 icono de quitar hardware con...
  • Página 184 24 alimentación, 101 ranura para ExpressCard conector IEEE 1394, 95 descripción, 26 Dell Diagnostics, 79 ratón táctil, 44 el equipo no se enciende, 97 limpieza, 157 el ordenador no responde, 97 personalización, 45 el ordenador se bloquea, 97-98...
  • Página 185 41 reproducción, 55 Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 13 acerca de, 109 unidad de disco duro devolución a Dell, 122 problemas, 85 unidades tarjeta con tecnología Consulte también unidad de disco inalámbrica Bluetooth duro indicador luminoso del estado del Consulte también unidad óptica...
  • Página 186 viajes con el equipo consejos, 136 empaquetado, 135 en avión, 136 etiqueta de identificación, 135 vídeo problemas, 106 volumen ajuste, 104 Windows XP asistente para la compatibilidad de programas, 98 reinstalación, 114 Índice...

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