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Solución de problemas
Problemas con el escáner
C o m p r u e b e l a c o n e x i ó n d e l c a b l e d e a l i m e n t a c i ó n . Asegúrese de
que el cable de alimentación del escáner está debidamente conectado a una
fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y que el escáner está
encendido.
C o m pr ue be l a c o ne x i ó n d e l c a b l e de l e sc á n e r . Asegúrese de que el
cable del escáner está debidamente conectado al ordenador y al escáner.
Desbloquee el escáner. Asegúrese de que el escáner está desbloqueado si
dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
Vuelva a instalar el driver del escáner . Consulte la documentación
incluida con el escáner para las instrucciones.
Problemas con la almohadilla de
contacto
C o m p r u e b e l a c o n f i g u r a c i ó n d e l a a l m o h a d i l l a d e c o n t a c t o .
Pulse sobre el botón Inicio, seleccione Configuración, pulse Panel de control y, a
continuación, pulse dos veces sobre el icono Mouse. Pruebe a ajustar la
configuración.
Problemas con el teclado externo
Desconecte el cable del teclad o. Apague el ordenador (consulte la
página 16). Desconecte el cable del teclado y examine el conector del cable para
comprobar si hay patas dobladas o rotas.
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