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Cómo desinstalar el software del escáner - Mac OS X
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del escáner antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del escáner tal como se describe aquí.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del escáner no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite el sitio de descarga de Epson en
global.latin.epson.com/Soporte.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la utilidad Uninstaller.
3. Cierre todas las aplicaciones activas en su computadora Mac.
4. Haga doble clic en el icono Uninstaller.
5. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de
software que desea desinstalar.
6. Haga clic en Eliminar.
7. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software.
8. Para reinstalar el software del escáner, consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
Tema principal:
Dónde obtener ayuda
Si necesita ayuda adicional con su producto Epson, póngase en contacto con Epson.
Epson ofrece estos servicios de soporte técnico:
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
problemas más comunes. Puede descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas
frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto)
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