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El software del escáner no funciona correctamente
Asegúrese de que su computadora tenga memoria suficiente y cumpla los requisitos de
memoria y otros del sistema específicos del software que use. Para más detalles,
consulte la documentación del software y de la computadora.
Con Windows, compruebe si su escáner aparece más de una vez en la utilidad
Escáneres y cámaras. Siga uno de estos pasos:
En Windows Vista:
Seleccione Hardware y sonido del Panel de control, si fuera necesario, luego haga
doble clic en el icono Escáneres y cámaras. Borre el icono de su escáner y reinstale
EPSON Scan según las instrucciones indicadas en el póster Guía de instalación.
En Windows XP y Me:
Seleccione Impresoras y otro hardware del Panel de control, si fuera necesario,
luego haga doble clic en el icono Escáneres y cámaras. Borre el icono de su escáner y
reinstale EPSON Scan según las instrucciones indicadas en el póster Guía de
instalación.
En Windows 98 y 2000:
Haga doble clic en el icono Escáneres y cámaras del Panel de control. Borre su
escáner de la lista de dispositivos instalados y reinstale EPSON Scan según las
instrucciones indicadas en el póster Guía de instalación.
El escáner pueden no funcionar bien cuando la computadora está en el modo de reposo
(en Windows) o en el modo latente (en Mac OS X). Reinicie EPSON Scan y vuelva a
intentar escanear.
Es posible que el escáner no funcione correctamente si ha actualizado el sistema
operativo pero no ha reinstalado EPSON Scan. Consulte en
software de escaneado
El escaneado tarda mucho
Si está escaneando película fotográfica o diapositivas, o utilizando la función Digital ICE
del escáner, el escaneado tarda más de lo habitual.
Arriba
las instrucciones para desinstalarlo y reinstalarlo.
Arriba
Desinstalación de su
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