3. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar cada uno de los programas del software de
escaneo, luego siga las instrucciones en pantalla:
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione el programa del software de escaneo y haga clic en
Desinstalar o cambiar.
• Windows 7 o Windows Vista: Abra la utilidad Panel de control de Windows. Seleccione
Programas y características. (Si está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga
clic en Desinstalar un programa). Seleccione el programa del software de escaneo y haga clic
en Desinstalar o cambiar.
• Windows XP: Abra la utilidad Panel de control de Windows. Haga doble clic en Agregar o
quitar programas. Seleccione el programa del software de escaneo y haga clic en Cambiar o
quitar.
4. Reinicie su computadora, luego consulte la Guía de instalación para reinstalar el software.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del escáner no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del escáner - OS X
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del escáner antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del escáner tal como se describe aquí.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del escáner no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite la página de soporte de Epson en
global.latin.epson.com/Soporte.
2. Seleccione la categoría de su producto.
3. Seleccione su producto.
4. Haga clic en Controladores y Software, localice la utilidad del desinstalador y haga clic en el botón
Descarga.
5. Ejecute el archivo que descargó.
6. Haga doble clic en el icono Uninstaller.
Cómo desinstalar el software del escáner
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