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Estos procedimientos tienen la finalidad de utilizarse solo durante la configuración inicial, para verificar que la configuración del hardware se
realice de manera exitosa. No están diseñados para ser utilizados como procedimientos de solución de problemas para sistemas
configurados mediante datos de producción y E/S.
Temas:
•
Resumen
•
Metodología de aislamiento de fallas
•
LED
•
Solución de problemas de gabinetes 2U
•
Solución de problemas de gabinetes 5U
•
Sensores de temperatura
•
E/S del host
Resumen
El sistema del gabinete incluye un procesador de gabinete de almacenamiento (SEP) y una lógica de control y monitoreo asociado para
permitirle diagnosticar problemas con la alimentación, el enfriamiento y los sistemas de unidad del gabinete. Las interfaces de
administración permiten el aprovisionamiento, la supervisión y la administración del sistema de almacenamiento.
NOTA:
Consulte
Metodología de aislamiento de fallas
Metodología de aislamiento de fallas
Los sistemas de almacenamiento de Dell EMC PowerVault ME4 Series proporcionan muchas maneras de aislar fallas. En esta sección, se
presenta la metodología básica para localizar fallas dentro de un sistema de almacenamiento y para identificar las CRU correspondientes
afectadas.
Utilice el PowerVault Manager para configurar y aprovisionar el sistema una vez finalizada la instalación de hardware. Como parte de este
proceso, configure y habilite la notificación de eventos para que el sistema le notifique cuando se produzca un problema igual o superior a
la gravedad configurada (consulte el tema sobre configuración de notificaciones de eventos en la Guía del administrador del sistema de
almacenamiento de Dell EMC PowerVault ME4 Series). Si la notificación de eventos está configurada y habilitada, puede seguir las
acciones recomendadas en el mensaje de notificación para solucionar el problema, como se indica en las opciones presentadas en la
siguiente sección.
Pasos básicos de metodología de aislamiento de fallas
A continuación, se muestra un resumen de los pasos básicos utilizados para aislar fallas y solucionar problemas:
•
Recopile información sobre la falla, incluido el uso de los LED del sistema, como se describe en
•
Determine dónde ocurre la falla en el sistema, como se describe en
•
Revise los registros de eventos, como se describe en
•
Si es necesario, aísle la falla a una configuración o un componente de ruta de datos, como se describe en
eventos
.
Opciones disponibles para realizar pasos básicos
Cuando realice pasos de solución de problemas y aislamiento de fallas, selecciona la opción o las opciones que mejor se ajusten a su
ambiente de sitio. El uso de cualquier opción (las cuatro opciones se describen a continuación) no es excluyente. Puede usar el PowerVault
Manager para verificar los iconos/valores de estado para el sistema y sus componentes, para garantizar que todo funcione correctamente
o para saber en qué componente se encuentra un problema. Si encuentra un problema, el PowerVault Manager o la CLI proporcionan un
texto de acción recomendada en línea. Las opciones para realizar pasos básicos se enumeran de acuerdo a la frecuencia de uso:
30
Solución de problemas
Solución de problemas
en la página 30 cuando diagnostique el sistema.
Determine dónde ocurre la
Revise los registros de
eventos.
Recopile información sobre la falla
falla.
Revise los registros de
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Solución de problemas
