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Póliza de garantía limitada.
Esta póliza de garantía de su producto le indica la forma de operar y las
condiciones que se deben cumplir al solicitar asistencia técnica, con
cargo a su garantía de compra.
Normas Generales:
Ingeniería de Combustión Bosca Chile S.A. garantiza la
-
reparación de este producto en caso que presente defectos en su
funcionamiento durante su uso normal y doméstico, por el periodo de 1
año a contar de la fecha de compra del producto por parte del cliente.
Esta póliza cubre exclusivamente fallas de fabricación del producto y en
ningún caso fallas derivadas de un mal uso o incorrecta instalación de
éste, a la vez no cubre ni incluye el cambio del producto ni la devolución
de la cantidad pagada por el cliente.
Todo requerimiento de asistencia técnica con cargo a la garantía
-
deberá efectuarlo llamando a nuestro número telefónico 800-200-567, o
bien al email de contacto@atlantic.cl, donde recibirá las indicaciones de
cómo debe proceder o bien dirigiéndose directamente a Servicio Técnico
Bosca ubicado en Av. Américo Vespucio N° 2045, Huechuraba, Santiago
o sucursales de tiendas Bosca a lo largo del país.
Para realizar los diagnósticos y reparaciones, el traslado del
-
equipo a la sucursal BOSCA más cercana será por cuenta del cliente. No
se realizan reparaciones ni diagnósticos a domicilio.
Será requisito para la aplicación de esta póliza de garantía y la
-
entrega de la solución técnica correspondiente para su producto, que se
presente la boleta o factura de compra del producto y que éste, en cada
caso, sea previamente revisado, diagnosticado y emitido el respectivo
informe técnico por parte del Servicio Técnico. En caso contrario, no
aplicarán los términos y/o beneficios de esta póliza de garantía limitada.
La presente garantía no incluye atención técnica sin costo para el cliente
en cualquiera de las siguientes situaciones:
Esta póliza de garantía no incluye Instalación, mantención,
-
limpieza o revisiones y/controles periódicos del producto.
Reparaciones
-
inadecuado,
instalación, elementos extraños en su interior, casos fortuitos o fuerza
mayor, embalaje insuficiente o intervención de este sin la autorización de
Ingeniería de Combustión Bosca Chile S.A., por deficiente instalación,
configuración u operación del mismo no conforme con lo especificado en
el manual de uso del producto.
Producto: Calefactor Eléctrico ATLANTIC.
del
alteración
o
producto
dañado
modificación
16
por
golpes,
del
producto,
traslado
deficiente
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